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no para de saltarme una notificación de virus, virus detected trojan

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2024-01-31T12:21:21+00:00

no para de saltarme una notificación de virus, virus detected trojan

Microsoft Edge | Otros | Windows 11

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1 respuesta

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  1. Ferdinand Nanalig 29,180 Puntos de reputación Asesor independiente
    2024-01-31T12:53:58+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Hola, soy Asesor Independiente.
    Déjame ayudarte con este tema.

    Entiendo que tiene alertas de virus en su máquina.
    ¿Puedo saber si ya lo ha escaneado con Windows Defender?
    ¿Puede también tomar una captura de pantalla del virus o decirme cuál es el virus exacto?
    Siga los pasos a continuación sobre cómo solucionarlo.

    Intentemos descargar la versión gratuita de Malwarebytes, es un software gratuito que puede usar para escanear, detectar y eliminar virus como el que tiene actualmente.
    Puedes descargar la versión gratuita desde este enlace
    https://www.malwarebytes.com/
    Una vez instalado, realice un escaneo completo. Puede eliminar este software una vez que haya terminado con él.

    También puede probar un escáner de malware en línea: https://www.eset.com/int/home/online-scanner/

    Pruebe también Microsoft Safety Scanner - https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365...

    Y siga estos pasos adicionales.

    Abra el Administrador de tareas haciendo clic con el botón derecho en la barra de tareas, en la ventana del Administrador de tareas, haga clic en más detalles a continuación, luego busque el proceso abierto asociado con la ventana emergente, si no puede verlo en la pestaña del proceso, vaya a la pestaña de detalles y busque ese proceso, luego, si lo ve, haga clic con el botón derecho y luego vaya a la ubicación del archivo y luego, una vez que haya localizado el archivo, elimínelo.

    Elimine archivos temporales y complementos/extensiones no deseados en Chrome y Edge
    Para Chrome: Abra Google Chrome, haga clic en los 3 puntos en la esquina superior derecha, haga clic en Configuración, luego en el panel izquierdo haga clic en Extensiones, en la página Extensiones busque cualquier cosa relacionada con el virus y luego haga clic en Eliminar.

    Para el nuevo Edge: Abra Microsoft Edge, haga clic en los 3 puntos en la esquina superior derecha, luego haga clic en Extensiones, luego en la página Extensiones, busque cualquier complemento relacionado con el virus y luego haga clic en Eliminar.

    Desinstalar una aplicación no deseada en Programas y características,
    Vaya a inicio, escriba en Panel de control, luego vaya a Programas y luego a Programas y características, luego vaya a la lista de programas, busque cualquier cosa inusual o cualquier aplicación que no conozca, haga clic derecho y luego desinstale.

    Elimine los archivos temporales de Windows 10.
    Toque la tecla de Windows y luego R en su teclado, en el cuadro Ejecutar, escriba %temp% y luego presione Enter.
    Una vez que esté activo, resalte todo y luego elimine, si hay un archivo abierto que no se puede eliminar, simplemente omita.

    Espero que esto ayude.

    Descargo de responsabilidad de URL, lea.

    Nota: Este es un sitio web que no es de Microsoft. La página parece proporcionar información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidirse a descargarlo e instalarlo.

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