¿Ya no estan las opciones de Falabella y Jumbo en Rewards Colombia?

a mi tampoco me aparece la tarjeta de regalo de falabella, incluso me faltaban muy pocos puntos para conseguirla. alguna ayuda?

Hola buenos días, ¿cómo se encuentran?

Recientemente, ayer Falabella desapareció sin dejar rastro en Rewards y parece que solo me hubiese pasado a mí, ¿lo acaban de quitar de Microsoft Rewards Colombia?

Quedo atento a su respuesta, muchas gracias.

Atentamente.

Tanto las "rewards" de Falabella como la de Jumbo siguen apareciendo, las acabo de ver. Por cierto, en Colombia faltan muchas más opciones.

Hola Alejandro. Espero que esta información te ayude a solucionar tu duda o problema.

Lo que te recomendaría intentar inicialmente es básico pero muy útil para salir de dudas de que el problema sea tu cuenta u otros factores. Intenta desde otro navegador y modo incógnito. Prueba desde otros dispositivos, ordenadores, y tal vez desde otras redes diferentes a la actual. Si desde todos ellos te ocurre lo mismo, entonces el problema debe estar en tu cuenta Microsoft y el servicio de Rewards.

Llegados a este punto es mejor que acudas al soporte oficial escribiéndoles un ticket preguntando por el error y la información de tu cuenta, como la región y país que aparecen registrados.

https://rewards.bing.com/support

Hazme saber si te puedo ayudar con más información al respecto. Saludos.

Hola buenos días, ¿cómo se encuentran?

A mi igualmente, ya hace 2 meses que desapareció, sin embargo al momento de canjear desde mi móvil si aparecen las tarjetas de 50mil de Falabella, pero desde el MR de mi pc no aparecen por ningún lugar.

Quisiera saber si esto es normal. Ya que no quisiera hacerlo desde mi móvil si no aparece igualmente en mi pc, por seguridad.