En mi navegador se abre la pestaña "how to get help in windows 11", pero no para de salir ha llegado a cargar hasta 500 pestañas, y no se que hacer

Ya me han formatiado el dispositivo me tocó comprar un teclado inalámbrico para mi pc por que dijeron que era el teclado y sigue el problema, me sigue saliendo eso y me abre un poco de pestañas mas

Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

Puede ser por daños en el teclado, malware, aplicaciones de terceros o tal vez por fallos en el explorador que estás utilizando.

Por lo general esta ventana se abre en el navegador predeterminado cuando se presiona la tecla F1 o la tecla que esté configurado para ello (Por lo general en los portátiles es la F1). Por ello lo primero que te recomendaría es verificar desde alguna aplicación o página que te ayude a verificar las teclas que se presionan del teclado . Luego te recomendaría probar un inicio en limpio, detener extensiones en el navegador o tal vez desde otro usuario administrador.

https://www.onlinemictest.com/es/prueba-de-tecl...

(Recuerda que estas son páginas ajenas a Microsoft. Por favor ten cuidado con cualquier tipo de propaganda o Pop Up que pueda aparecer en esta página)

https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%...

https://support.microsoft.com/es-es/windows/man...

https://learn.microsoft.com/es-es/microsoft-365...

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