ERROR 0x490 Arranque Windows 7

Actualmente que es lo que sigue sucediendo, ¿No puedes iniciar sesión en el equipo o recibes el mensaje de error que mencionas previamente?

Si desde un primer momento has comenzado a recibir errores deberías hacer uso de la garantía del equipo la cual te asegura que funcione correctamente desde el primer momento tanto software como hardware sea o no de Microsoft el software a ti te tienen que garantizar desde el primer momento esto.

Indicas que restableces el sistema a los valores de fabrica y ya deja de suceder el error. Es probable que alguna aplicación de Dell o algún software que se instala posteriormente no es compatible con el sistema y daña el sector de inicio del sistema impidiendo que puedas trabajar correctamente. Intenta restablecer nuevamente el equipo a los valores originales comunicandote con Dell y sin instalar nada mantén el equipo a prueba.

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hola disculpa ami tambn me esta pasando con una hp g4 aparece negra la pantalla y no me da acceso a nada mas qe a bios ya revise la sucesion de inicio y esta  todo en modo normal, ya la configure y despues la cheque y salio lo mismo ningun cambio despues puse modo predeterminado al bios y sigue igual lo unico qe aparece al encender la lap es donde dicie inicio y el simbolo de windows con los 4 tonos de color y de ahi se reinicia de nuevo.... cualquir duda por favor ayuda.... saludos y gracias

No lo tienes que devolver a la tienda sino directamente con el soporte y garantía de DELL. Si tienes problemas incluso en la reinstalación del sistema es porque el proceso de preinstalación que genera el mismo fabricante se encuentra dañado y todas las veces que lo realices te ocurrirá lo mismo. Mi recomendación es que solicites nuevos discos de reinstalación del sistema o bien lleves el equipo para que ellos puedan restablecer el sistema no desde la información de preinstalación actual sino generando una nueva.

No hay mucho para realizar para reparar algo que falla desde un comienzo y que no deberías de realizar tu. En cuanto a controladores puedes descargar e instalar los últimos desde el sitio web del fabricante y comprobar si es producto del mismo pero si fuera el caso de que la falta de controladores generen el error no te deberían suceder errores en la instalación donde los controladores no se utilizan.

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Hola,

Gracias por la ayuda. Te comento, en Dell me han comentado que empiece instalando todo de nuevo (Windows 7 + drivers) y que vaya probando para cada actualización si falla algo o no. Lo que he hecho, es instalar sólo Windows sin instalar los drivers del PC para comprobar si así aún sigue ocurriendo (leí en un foro que podía hacer eso). El tema es que, tan sólo estando Windows 7 instalando ya me falla e incluso, una vez que he intentado reinstalar, me ha dado error durante la instalación y no la he podido finalizar. Luego he seguido intentando y al final lo he conseguido.

Entonces, a qué puede ser debido que me vuelva a dar el mismo fallo? siendo que sólo tengo instalado Windows 7 sin ningún driver, ninguna actualización ni ningún otro hardware.

Puede ser problema de incompatibilidad del sistema operativo con el hardware? O puede ser por tema de no tener instalados los drivers? o esto no tiene nada que ver? lo digo porque si llamo a Dell, seguro que me saca algún otro motivo para seguir dándome largas.

Ya sé el tema de la garantía, pero dicen que no lo puedo devolver porque se ha pasado el tiempo (hace 2 meses que lo compré), además dicen que si lo mando al técnico va a hacer lo mismo que yo, instalar Windows de nuevo y mandármelo tal cual.

Así que no sé qué puedo hacer,..

Muchas gracias.