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Windows no tiene acceso al dispositivo, ruta de acceso o archivo especificado. Puede que no tenga los permisos para tener acceso al elemento

Anónimas
2010-10-23T01:07:20+00:00

Tengo el siguiente error, aparece este mensaje: "Windows no tiene acceso al dispositivo, ruta de acceso o archivo especificado. Puede que no tenga los permisos para tener acceso al elemento." 

Ocurre cuando intento ejecutar algunos programas del panel de control (aparece en la parte superior: C:\Windows\system32\rundll32.exe) También ocurre cuando trato de ejecutar programas o archivos de lote desde Powerdesk. Estos mismos programas sí se ejecutan desde el Explorador de Windows (Mi PC). 

En Centro de seguridad de Windows, da el mismo error al intentar ejecutar Administrar la configuración de seguridad para: "Internet Options", "Firewall de Windows", "Actualizaciones automáticas". Esos enlaces no funcionan (dan el error), pero sí funcionan otros enlaces.

Lo último que he hecho es intentar instalar unos drivers y el antivirus Avira me ha dado algunas advertencias. Eliminé archivos malware como mpp.exe, mps.exe, sshnas21.dll.

Agradezco me indiquen cuál sería la solución. Gracias de antemano**.**

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  1. Anónimas
    2010-10-25T20:18:40+00:00

    Bueno, al parecer mi problema no tiene respuesta...

     

    ¿Has utilizado alguna aplicación de optimización como Ccleaner o TuneUp? Este tipo de herramientas pueden generar muchas veces más daños que de lo que pueden llegar a optimizar.

    Intenta restaurar el sistema a un punto de restauración previo a cuando el equipo estaba trabajando en forma correcta.Desinstala todo programa de seguridad que poseas, luego ejecuta la herramienta de limpieza para ese y todo antivirusque hayas tenido alguna vez instalado en tu sistema. Con la desinstalación normal, los remanentes de configuración que dejan este tipo de programas pueden generar mal funciones de todo tipo.

    Reinicia el equipo y comprueba el resultado.

    Saludos!

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  1. Anónimas
    2010-10-25T19:50:20+00:00

    Bueno, al parecer mi problema no tiene respuesta...

    0 comentarios
  2. Anónimas
    2010-10-23T22:11:46+00:00

    Hola Hans

    Los archivos que eliminé fueron señalados que contenían virus. Los mp?.exe estaban en c:\documents & settings....\local settings\temp, y para eliminar el sshnas21.dll tuve que iniciar en modo seguro y eliminarlo con comando DOS.

    Supongo que la eliminación de estos archivos no tiene que ver con el problema que tengo, ya que el problema estaba antes de eliminarlos. Sin embargo, cualquier sugerencia que me des puede ser útil.

    Saludos

    Pedro

    0 comentarios
  3. Anónimas
    2010-10-23T15:00:13+00:00

    Hola:

    ¿Nos puedes decir cómo eleminaste los archivos mencionados? AL partecer estropeaste algo.

    Cordialmente

    Hans

    0 comentarios