Necesito instalar el escaner genius vivid-1200e, a mi computadora con windows 7, que debo hacer para actualizar los controladores o instalar este dispositivo si dicho escaner no es compatible a mi equipo
Es el fabricante quien debe disponer de drivers compatibles para su dispositivo y el sistema operativo, si no existen para Windows 7, prueba con lo expuesto por Sergio o mirate alguna utilidad de terceros y de pago como vuescan por si tu dispositivo esta soportado:
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Microsoft MVP Windows Desktop Experience