Hola!
El error 28 aparece por una mala instalación o error en los controladores, como se explica enesta nota técnica .
Para solucionarlo, primero quita el controlador con error como se explica en este artículo . Luego instala el que has descargado como se indica en el apartadoControladores suministrados por los fabricantes de esta otra nota técnica .
De persistir el error, como lo único necesario desde el sistema operativo para interactuar con un dispositivo es el controlador, y este último es fabricado por el creador del dispositivo, contacta al soporte técnico de esa empresa.
Saludos!
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