Hola!
Debes cambiar la distribución del teclado como se indica en esta ayuda online.
La distribución Latinoamérica utiliza la combinación ALT GR + una tecla ubicada a dos posiciones a la izquierda de la de retroceso, mientras que la distribución Español utiliza ALT GR + una tecla ubicada abajo de ESCAPE.
Debes utlizar la que se corresponda a tu teclado, que también puede ser otra (como Inglés).
Saludos!