Hola!
Por lo que describes en tu pregunta parece ser que se han dañado archivos del sistema que controlan la funcionalidad de copiar, para ello vamos a usar la herramienta System File Checker para reparar los archivos del sistema que se hayan podido corromper.
Antes de reparar los archivos del sistema vamos a hacer una búsqueda de malware en tu equipo, para ello descarga y ejecuta Microsoft Safety Scanner desde este enlace y además descarga la Herramienta de eliminación de software malintencionado desde este enlace. Entrando en modo seguro ejecuta estas dos herramientas para limpiar el sistema de posibles amenazas.
Para entrar a tu PC en modo seguro reinicia el computador y antes de que salga la pantalla de carga del sistema operativo presiona le tecla F8, del menú de opciones escoge Modo seguro con funciones de red, una vez hayas iniciado sesión en modo seguro ejecuta las dos herramientas de búsqueda y eliminación de malware. Una vez hayas terminado de ejecutar las herramientas reinicia el computador, vuelve a presionar la tecla F8 y del menú de opciones escoge Iniciar Windows normalmente.
Una vez ejecutadas las herramientas antimalware sigue estos pasos:
1. Haz clic en Inicio.
2. Digita en el cuadro de búsqueda cmd, cuando aparezca cmd.exe en la lista de programas, sobre el icono de cmd.exe haz clic derecho y selecciona la opción Ejecutar como administrador.
3. En la ventana de comandos digita sfc/scannow y presiona Enter, este comando ejecutara un programa automático que repara los archivos de sistema, espera a que llegue a 100% el indicador, reinicia el computador y verifica si ya se solucionó el problema.
Si el problema persiste lo mejor es reparar la instalación de Windows 7, para ello necesitas el DVD original de instalación de la misma edición del sistema operativo instalado en el computador que presenta el problema, para reparar la instalación de Windows 7 mediante el DVD de instalación sigue estos pasos:
1. Con la sesión de administrador abierto, inserto el DVD de instalación de Windows 7, asegúrate que es de la misma versión que tienes instalado en tu PC.
2. El instalador abre una ventana con opciones de instalación, en la parte inferior de la ventana haz clic en la opción Reparar el computador.
3. A continuación se te abrira la ventana de Opciones de recuperación del sistema, elija la instalación que quiere reparar y haga click en siguiente:
4. El sistema buscara conflictos en el sistema de arranque y los corregirá automáticamente, sigue los pasos del asistente.
Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.
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