Hola
Intenta con este Fixit (herramientas de solución automaticas creadas por Microsoft) que te indico
Espero comentarios.
O colocame mas especificaciones acerca de tu equipo como:
Sistema Operativo:
Service Pack
Fasbricante o ensamblado:
Si es ensamblado, el nombre de la BOARD (placa madre)
Te podria colaborar aun mas con tu solución.
Por último te dejo tambien otro Fixit para que revises si te funciona
http://support.microsoft.com/kb/835221/es
Al momento de hacer clic en este link, te aparecera el Fixit que te indico, se llama: diagnosticar y reparar los problemas de reproduccion de sonido automaticamente
EXITOSSS...