Hola!
Para solucionar este problema sigue estos pasos:
1. Al iniciar el PC antes de que salga la pantalla el logo de Windows XP presiona F8, ahí te abre un menú, selecciona la opción Iniciar en modo seguro.
2. Al entrar en modo seguro restaura el sistema a un punto anterior siguiendo estos pasos:
a. Inicia sesión en Windows como administrador.
b. Haz clic en Inicio, selecciona sucesivamente
Todos los programas, Accesorios y Herramientas del sistema y, a continuación, haz clic en
Restaurar sistema.
c. En la página Restaurar sistema, activa la casilla de la opción
Restaurar el computador a un punto anterior y, a continuación, haz clic en
Siguiente.
d. En la página Confirmar Restauración, haz clic en
Siguiente. Restaurar sistema retorna Windows XP a un punto anterior para eliminar fallos en el sistema, después, reinicia el equipo.
e. Inicia sesión en el equipo como
Administrador. Aparece la pantalla Se completó el comando de Restaurar sistema.
Haz clic en Aceptar.
3. Si al reiniciar el computador el problema persiste repite el paso 2 seleccionando un punto anterior previo al que seleccionaste la última vez.
Si el problema continua intenta reparar la instalación de Windows desde el CD de instalación siguiendo estos pasos:
Para hacer una instalación de reparación Windows XP iniciando el equipo desde el CD de Windows XP, sigue estos pasos:
1. Introduce el CD de Windows XP en la unidad de CD o DVD de tu ordenador y a continuación reinicia el equipo.
El computador debe iniciarse desde el CD, para ello haz lo siguiente:
el PC y entras en la BIOS (normalmente pulsando la tecla "DEL" o "SUPR") otras opciones en función del equipo son las siguientes:
CTRL + SCTRL + ALT + ESCCTRL + ESCCTRL + F2CTRL + ALT + SCTRL + ALT + ZF1F2F10
Una vez dentro de la BIOS, debemos buscar la opción parecida a la siguiente (el ejemplo se basa en una BIOS Award):
Advance BIOS Features
Una vez seleccionada con el cursor pulsas ENTER y buscas las opciones
First Boot DeviceSecond Boot DeviceThird Boot Device
Seleccionando cada una de ellas por separado y pulsando ENTER dejamos las opciones como siguen:
First Boot Device CDROMSecond Boot Device FloppyThird Boot Device HDD-0
Save & Exit, esto reinicia el PC.
2. Cuando recibas el mensaje "Pulse cualquier tecla para reiniciar desde el CD" en la pantalla, pulsa una tecla para arrancar tu ordenador desde el CD de Windows XP.
3. A continuación aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla de Bienvenida a la Configuración:
Esta parte de la instalación prepara Microsoft Windows XP para usarse en su equipo: Para instalar Windows XP ahora, presione la teclaENTRAR. Para reparar una instalación de Windows XP utilizando la Consola de Recuperación, pulse R. Para salir del programa
sin instalar Windows XP, presioneF3.
4. Pulsa ENTER para configurar Windows XP.
5. En la pantalla del Contrato de Licencia de Windows XP, pulsa
F8 para confirmar y acepta el contrato de licencia.
6. Asegúrate que tu instalación de Windows XP esté correctamente seleccionada en el cuadro de opciones, a continuación pulsaR para reparar Windows XP.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar Windows XP. Después de reparar Windows XP, puede que tengas que reactivar tu copia de Windows XP.
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