el color negro no imprime totalmente y el cartucho esta casi lleno

Eso significa que los cabezales de impresion estan obstruidos.

Normalmente ocurre si no se imprime con mucha frecuencia o si los cartuchos son recargados

Todas la impresoras tiene un asistente para la limpieza y alineacion de los cabezales, si depues de ejecutar el asistente y limpiar los cabezales la situacion sigue deberas comprar cartuchos nuevos.

Algunos fabricantes recomiendan linpiar los cabezales con un hisopo y agua destilada o hervida, por lo general se terminan de obstruir y queda el cartucho inservible.

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Ivan

En la gran mayoria de las impresoras, excepto viejos modelos de Epson, los cabezales de impresion son parte de los cartuchos, al sustituir estos se soluciona el fallo.

Aqui en mi pais la situacion es la misma. Ya un par de cartuchos cuestan mas que la impresora nueva.

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Ivan