Hola
Este problema depende de cada impresora y desde donde lo estas imprimiendo, por lo general se debe a una falla en la impresora o por falta de configuracion.
Debes realizar una limpieza a las partes de la impresora que permiten imprimir (revision de mecanismo, cartuchos, cabezales, tec) ; pare llo te sugiero llevara a un tecnico para que la revise.
Además asegurate de tener todos los controladores y software dipsponible actualizado para el funcionamiento de esta impresora
Luck=)