Hola Oliver-Perez
Puede ser que haya un error con los archivos del sistema, realiza una reparación de archivos del sistema por medio de la herramienta System File Checker siguiendo estos pasos:
1. Haz clic en Inicio.
2. Digita en el cuadro de búsqueda cmd, cuando aparezca cmd.exe en la lista de programas, sobre el icono de cmd.exe haz clic derecho y selecciona la opción Ejecutar como administrador. En Windows XP Haz clic en Ejecutar y en el cuadro de texto que aparece digita cmd y presiona Enter
3. En la ventana de comandos digita sfc/scannow y presiona Enter, este comando ejecutara un programa automático que repara los archivos de sistema, espera a que llegue a 100% el indicador, reinicia el computador y verifica si ya se solucionó el problema.
Adicionalmente realiza una búsqueda y reparación de sectores defectuosos en el disco duro por medio de la herramienta Checkdisk siguiendo estos pasos:
1. Haz clic en Inicio y en la barra de búsqueda digita CMD, de la lista de opciones que aparecen el menú inicio, haz clic derecho sobre cmd.exe y luego haz clic sobre la opción Ejecutar como administrador.
En Windows XP haz clic en Inicio luego haz clic sobre Ejecutar y en el cuadro de dialogo digita cmd.exe y presiona Enter.
2. En la línea de comandos digita el siguiente comando:
chkdhs f/ r/
Luego presiona la tecla Y para confirmar la ejecución del comando.
3. Una vez el programa se termine de ejecutar, reinicia el computador y veririca que el problema se haya corregido.
Si el problema persiste puede ser que algún programa que inicia con Windows este causando el conflicto. Para detectar el programa debes realizar un procedimiento de descartes por medio de un inicio limpio de Windows. Una vez encuentres el programa que causa el conflicto debes repararlo o reinstalarlo según el caso.
Si el problema persiste puede ser que haya un daño en la información de tu perfil de usuario. Crea un nuevo perfil de usuario con permisos de administrador, reinicia el computador e inicia sesión con el nuevo perfil de usuario. Intenta de nuevo la instalación de las actualizaciones. Si puedes actualizar el sistema correctamente en el nuevo perfil de usuario, puedes migrar tus archivos y configuraciones del perfil dañado al nuevo perfil por medio de Windows Easy Transfer.
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