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No puedo instalar algunas actualizaciones en windows 7 ultimate

Anónimas
2012-06-11T01:19:23+00:00

Cómo hago para instalar las siguientes actualizaciones? Ya las descargué manualmente e intenté instalarlas porque con windows update no se instalan y ya baje la herramienta Windows6.1-KB947821-v22-x64 y no soluciono el problema. También descargue las herramientas Fix it, analice en busca de virus y tampoco funcionan. Son las siguientes: Windows 7 Service Pack 1 para sistemas basados en x64 (KB976932, Actualización de seguridad para Windows 7 para x64-based Systems (KB2658846), Windows6.1-KB2454826-v2-x64, Windows6.1-KB2484033-x64, Windows6.1-KB2488113-x64, Windows6.1-KB2511250-x64, Windows6.1-KB2522422-x64. Qué puedo hacer?

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  1. Anónimas
    2012-08-03T19:58:54+00:00

    Hola..

    cordialmente respondo tu pregunta:

    debes tener en cuenta que algunas actualizaciones del año 2012 tienen unos requerimientos

    por ejemplo la actualizacion KB947821-v22

    para poder instalar dicha actualñizacion debes tener en cuenta haber instalado el SP1 de windows 7, si no tienes instalado el SP1 no te va a instalar algunas ojo algunas otras actualizaciones.

    espero resolver tu inquietud y tu problema.

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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
  1. Anónimas
    2012-06-11T21:29:16+00:00

    Hola Eli267

    Cuando no puedes instalar actualizaciones en Windows 7 Inicialmente debes descargar y ejecutar la herramienta System Update Readiness la cual prepara al sistema para recibir actualizaciones por medio de Windows Update, en el enlace puedes descargar la herramienta y encuentras más información sobre la misma.

    Si el problema persiste sigue los pasos descritos en el apartado Solucionarlo en mi lugar del artículo de Microsoft que encuentras en este enlace, con estos pasos restableces los componentes de Windows Update.

    Si el problema persiste sigue uno a uno los siguientes métodos hasta que el problema se resuelva, algunos métodos incluyen Fix It, si ya ejecutaste el Fix It de algún método óbvialo y sigue con el siguiente:

    Metodo 1. Restablecer los componentes de Windows Update

    1.     Ingresa al siguiente enlace http://support.microsoft.com/kb/971058

    2.     En el apartado Solución, encuentras un Fix It en Solucionarlo en mi lugar. Ejecuta el Fix It para restablecer los componentes de Windows Update.

    a.     Puede que éste asistente esté solo en inglés; Sin embargo, esta corrección automática también funciona con otras versiones de idiomas de Windows.

    3.     Cuando finalice, reinicia tu computador y ejecuta Windows Update para verificar si puedes actualizar tu sistema operativo.

    Metodo 2. Solucionar problemas de registro en Windows Update

    1.     Ingresa al siguiente enlace http://support.microsoft.com/kb/2258121

    2.     En el apartado Solución, se encuentra un Fix It en Solucionarlo en mi lugar, ejecuta el Fix It para solucionar problemas de registro con Windows Update.

    a.     Puede que éste asistente esté solo en inglés; Sin embargo, ésta corrección automática también funciona con otras versiones de idiomas de Windows.

    3.     Cuando finalice, reinicia tu computador y ejecuta Windows Update para verificar si puede actualizar tu sistema operativo.

    Metodo 3. Ejecutar el Solucionador de Problemas de Windows Update.

    1.     Haz clic en Inicio.

    2.     Haz clic en Panel de Control

    3.     En el cuadro de búsqueda, escribe Solucionador de problemas y luego, haz clic en Solución de Problemas.

    4.     En Sistema y Seguridad, haz clic en Solucionar problemas con Windows Update.

    5.     Sigue las instrucciones en pantalla, cuando finalice, reinicia tu sistema.

    Metodo 4. Diagnosticar y solucionar de forma automática los problemas comunes de Windows Update.

    1.     Ingresa al siguiente enlace http://support.microsoft.com/mats/windows\_update/es-es

    2.     Encontrarás un Fix It para diagnosticar y solucionar de forma automática los problemas comunes de Windows Update.

    3.     Haz clic en Ejecutar ahora y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

    4.     Cuando finalice, reinicia tu computador y ejecuta Windows Update para verificar si puedes actualizar tu sistema operativo.

    Metodo 5. Diagnosticar y solucionar de forma automática la configuración de seguridad habitual en Windows.

    1.     Ingresa al siguiente enlace http://support.microsoft.com/mats/Malware\_Prevention/es-es

    2.     Encontrarás un Fix It para diagnosticar y solucionar de forma automática la configuración de seguridad habitual en Windows.

    3.     Haz clic en Ejecutar ahora y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

    4.     Cuando finalice, reinicia tu computador y ejecuta Windows Update para verificar si puede actualizar tu sistema operativo.

    Metodo 6. Seguridad de Windows e Internet

    1.     Ingresa al siguiente enlace http://support.microsoft.com/mats/windows\_security\_diagnostic/es-es

    2.     Encontrarás un Fix It para diagnosticar y solucionar de forma automática los problemas de seguridad de Windows.

    3.     Haz clic en Ejecutar ahora y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

    4.     Cuando finalice, reinicia tu computador y ejecuta Windows Update para verificar si puedes actualizar tu sistema operativo.

    Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.


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  1. Anónimas
    2014-04-20T17:28:26+00:00

    He descargado actualizaciones de Windows 7 y no las puedo instalar, que hago?

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2012-07-08T01:41:23+00:00

    Hola, perdón que demoré tanto en contestar.Sigo teniendo el problema de las actualizaciones.

    Hice todos los pasos que me indicaron menos uno.

    No me animo a hacer el paso que está en solucionarlo por mi mismo de este link que ustedes me indicaron. http://support.microsoft.com/kb/971058

    Tengo miedo de hacer algo mal y perder todo lo que tengo, Voy a hablar con alguien que pueda venir y hacerlo por mí.

    .Les agradezco que me hayan contestado, los mantendré al tanto de lo que pase.

    Muchas gracias.

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  3. Anónimas
    2014-04-20T17:31:06+00:00

    También me bajo un controlador que necesito para el teléfono y no lo puede instalar ¿que hago?

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