la impresora Canon MP250 no imprime. me dice: impresora fuera de linea.

Hola Edgar1962

Entiendo que al intentar imprimir te aparece un mensaje que dice “impresora fuera de línea”. Para solucionar el problema ejecuta el Fix It que encuentras en este enlace, esta herramienta diagnostica y repara automáticamente problemas de impresión, instalación, conexión de impresoras de red, drivers o tiene un mensaje de error. Descarga el archivo, ejecútalo, sigue los pasos del asistente y una vez éste termine de ejecutarse verifica que el problema se haya corregido.

Adicionalmente ejecuta este otro Fix It el cual diagnostica y repara automáticamente problemas de hardware como dispositivos de sonido, USB que no funcionan o hardware que no se reconoce.

Si el problema persiste descarga e instala la versión más actualizada del controlador de la impresora desde la página del fabricante, allí realiza una búsqueda de controladores filtrando por el modelo exacto de tu impresora y el sistema operativo que manejas, ten en cuenta si el sistema operativo es de 32 o 64 bits.

Para verificar si el sistema operativo es de 32 o 64 bit haz clic en Inicio luego haz clic derecho sobre el icono Equipo, en el menú emergente haz clic sobre la opción Propiedades, en la ventana de propiedades del sistema, en el apartado Sistema debajo de la información del procesador y de la memoria RAM encuentras el tipo de sistema operativo que tienes instalado.

Una vez realices la búsqueda, selecciona de la lista de controladores el archivo correspondiente al controlador de tu impresora, si encuentras varios descarga el archivo más reciente, ejecútalo, sigue los pasos del asistente, y una vez se termine de ejecutar el instalador, reinicia el computador y verifica que el problema se haya corregido.

Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

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