por que se juntan mis correos enviados y recibidos...??? y cuando reviso un mensaje enviado aparece otro anexado : S

Tengo desde hace años cuenta en Hotmail. Desde que hace poco han hecho cambios me pasa lo mismo que a tí, que se me juntan los correos enviados y recibidos en contestación a los primeros. Yo lo he solucionado de forma sencilla. En mi hotmail, tras los cambios, mantengo la interfaz antigua de hotmail porque ya estoy acostumbrada y no me gustan este tipo de cambios. En la bandeja de entrada, a la derecha, pone ORGANIZAR POR. Me dí cuenta de que, por defecto, estaba marcada la opción CONVERSACIÓN. Simplemente he cambiado aquí por la opción POR FECHA y ya cada mensaje enviado o recibido sale solo, sin encadenarse. Espero que te sirva. Mira si tu caso era como el mío antes de restaurar hotmail, que me parece una faena, no vaya a ser que luego no recuperes los mensajes. Veo que en este servicio de ayuda de hotmail todas, o casi todas las respuestas, son demasiado genéricas.

Tengo desde hace años cuenta en Hotmail. Desde que hace poco han hecho cambios me pasa lo mismo que a tí, que se me juntan los correos enviados y recibidos en contestación a los primeros. Yo lo he solucionado de forma sencilla. En mi hotmail, tras los cambios, mantengo la interfaz antigua de hotmail porque ya estoy acostumbrada y no me gustan este tipo de cambios. En la bandeja de entrada, a la derecha, pone ORGANIZAR POR. Me dí cuenta de que, por defecto, estaba marcada la opción CONVERSACIÓN. Simplemente he cambiado aquí por la opción POR FECHA y ya cada mensaje enviado o recibido sale solo, sin encadenarse. Espero que te sirva. Mira si tu caso era como el mío antes de restaurar hotmail, que me parece una faena, no vaya a ser que luego no recuperes los mensajes. Veo que en este servicio de ayuda de hotmail todas, o casi todas las respuestas, son demasiado genéricas.

Hola Perú Galaxy ToursAgencia de...:

Para el problema que usted presenta actualmente le recomendamos primeramente realizar una copia de respaldo y posterior una desinstalación / instalación.

·  ¿Cómo se realizan copias de seguridad y restauración con Windows Live Mail?

·  ¿Cómo descargar, instalar o desinstalar Windows Live Mail?

Los enlaces facilitados lo ayudarán a resolver su problema.

Saludos,

Javier V.

Respuestas:

1. Utilizo mail.
2. Sale otro mail que no tiene nada que ver con el 1° que envie, y aparece como si lo hubiese respondido.
3. No
4. ******@hotmail.com

Gracias por su pronta comunicación.

Saludos,

Erikson.

Hola Perú Galaxy ToursAgencia,

En base al inconveniente que nos presentas, necesitamos que nos brinden la siguiente información:

1. ¿Inicia sesión desde la web, utiliza Outlook o Mail?

2. ¿Que tipo de archivo o error le sale anexado cuando abre un mensaje?

3. ¿Han hecho cambios en su cuenta?

4. Bríndenos sus Cuentas Microsoft para ser verificada en nuestra base de datos

A la espera de sus respuesta.

Saludos,

Raúl R.