Compartir a través de

un navegador llamado ask se instalo en mi pc y cuando lo voy a desinstalar en panel de control no me lo permite y en las carpetas de archivo de programas no me deja eliminarla

Anónimas
2012-09-11T03:14:45+00:00

necesito saber como hacer para eliminar un navegador llamado ask que se instalo en mi pc y creo que es malicioso en panel de control cuando lo voy a desinstalar no me lo permite me dice error que verifique los permisos de lectura del programa y en la carpeta de archivo de programa tampoco me permite eliminarlo como hago?

tambien he tratado de eliminar una carpeta llamada inminent y no me deja esta carpeta es otro navegador y se establece como buscador predeterminado sin yo haberlo configurado o autorizado

necesito eliminar estos 2 programas que creo son maliciosos

Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Aplicaciones

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios

Respuesta aceptada por el autor de la pregunta

  1. Anónimas
    2012-09-11T20:58:18+00:00

    Hola KarinaRiera

    Entiendo que quieres desinstalar el buscador Ask de tu Internet Explorer.  El buscador Ask es un complemento que se instala junto a la máquina virtual de Java si no lo deshabilitas durante la instalación. Debes seguir estos pasos, extraídos de la página de Ask.com, para desinstalar la barra Ask:

    ¿Cómo puedo desinstalar la Barra Ask?

    La Barra se puede desinstalar fácilmente utilizando las siguientes instrucciones para Windows XP:

    1. Cierre todas las ventanas del navegador de Internet

    2. En el menú de "Inicio" de Windows seleccione el "Panel de Control".

    3. Seleccione "Agregar o Quitar Programas"

    4. Seleccione el programa con el logotipo de Ask y el texto "Barra Ask" (o nuestra marca de socio en caso de una Barra personalizada)

    5. Haga clic en "Cambiar o quitar"

    La Barra se puede desinstalar fácilmente utilizando las siguientes instrucciones para Windows Vista y Windows 7:

    1. Cierre todas las ventanas del navegador de Internet

    2. En el menú de "Inicio" de Windows seleccione el "Panel de Control"

    3. En el icono de "Programas" seleccione "Desinstalar programa"

    4. Seleccione el programa con el logotipo de Ask y el texto "Barra Ask" (o nuestra marca de socio en caso de una Barra personalizada)

    5. Haga clic en "Desinstalar" y luego en "Continuar" para eliminar la Barra

    6. Si al abrir su navegador de nuevo la Barra Ask sigue apareciendo, reinicie su ordenador para completar el proceso de desinstalación.

    Para mayor información visita este enlace, allí se explica el funcionamiento de la barra y aclara que este complemento no es un malware.

    Si Ask aparece como la página de inicio de tu navegador, sigue estos pasos:

    1. Abre la página que quieres que sea tu página de inicio
    2. Haz clic en Herramientas luego haz clic en Opciones de Internet.
    3. en la **** pestaña General, en el apartado Página principal haz clic en Usar actual.
    4. Haz clic en Aceptar.

    Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

    Responde a las consultas que te realice la comunidad, tanto si con ella obtienes una solución, como si no.

    Si crees que un comentario aporta a la consulta, vótalo como útil en la opción ubicada a la derecha de la publicación.

    Utiliza la opción Marcar como respuesta si con un comentario has llegado a una solución.

    Si has encontrado la respuesta a tu consulta fuera de este sitio, comparte la misma para ayudar a otros con el mismo problema.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios

11 respuestas adicionales

Ordenar por: Muy útil
Muy útil Más reciente Más antiguo
  1. Anónimas
    2013-03-08T08:48:35+00:00

    sin tio todos sabemos como se hace, lo malo que no se deja eliminar que sierre los navegadores.se los tengo todos serrados. y tampoco tengo ask en la barra de búsquedas , pero lo tengo en mi pc

    0 comentarios
  2. Anónimas
    2012-09-18T01:56:15+00:00

    si pero he tratado de eliminarlo y no se quita lo desinstale y sigue apareciendo en el navegador y trato de eliminar la carpeta de archivos de programa y no me lo permite ya nose que hacer para eliminarlo por completo

    0 comentarios
  3. Anónimas
    2012-09-18T01:09:44+00:00

    Hola KarinaRiera

    El buscador inminent es una amenaza ya que no es seguro y si navegas con el aumentas la probabilidad de que tu equipo se infecte con algún tipo de malware.

    Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

    Responde a las consultas que te realice la comunidad, tanto si con ella obtienes una solución, como si no.

    Si crees que un comentario aporta a la consulta, vótalo como útil en la opción ubicada a la derecha de la publicación.

    Utiliza la opción Marcar como respuesta si con un comentario has llegado a una solución.

    Si has encontrado la respuesta a tu consulta fuera de este sitio, comparte la misma para ayudar a otros con el mismo problema.

    0 comentarios
  4. Anónimas
    2012-09-12T17:24:44+00:00

    si me sirvio gracias ... y el buscador llamado iminent es considerado una amenaza? ese lo desinstale en el panel de control pero me sigue apareciendo en el explorador cuando lo abro.. quisiera saber si es una amenaza.. gracias!

    0 comentarios