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Mi pc no reconoce mi mouse USB.

Anónimas
2012-11-16T23:41:43+00:00

Mi pc no reconoce mi mouse USB, lo probé en todos los puertos y no funcionan.

Probé los puertos con una memoria y funciona bien, probé el mouse en otro equipo y todo funciona correctamente.

Tengo windows 7 de 64 bits.

Como información adicional ya ejecute Fix it y me detecto  esto:

Se completó el diagnóstico

Seleccione las correciones que se van a aplicar y haga clic en Siguiente


Problemas encontrados


  • El dispositivo USB no se reconoce
  • Quitar los filtros superiores e inferiores para dispositivos portátiles

Depues selecciono las 2 opciones y doy clic en siguiente pero me dice que :

Se han detectado algunos problemas en el sistema y se han aplicado correctamente las correciones. Sin embargo, la comprobación muestra que el problema sigue existiendo. Haga clic en siguiente para intentar otras opciones y soluccionar el problema.


  • El dispositivo USB no se reconoce                                   No corregido "X"
Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Búsqueda, entrada táctil y mouse

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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta

  1. Anónimas
    2012-11-17T16:52:03+00:00

    Hola joorgemedinaa

    Entiendo que tienes problemas con tu dispositivo de mouse USB ya que no lo reconoce.

    Es posible que se requiera instalar el controlador apropiado para su funcionamiento, verifica en la página del fabricante la disponibilidad, descárgalo e instálalo.

    También puede deberse a problemas de compatibilidad de hardware entre tu equipo y el dispositivo, te recomiendo actualizar todos los controladores a las últimas versiones directamente de la página del fabricante.

    Si tu dispositivo es desarrollado por Microsoft ingresa al siguiente enlace: Solucionar problemas de error en la búsqueda nuevo mouse (ratón) conectado al puerto USB

    Déjanos saber si la información suministrada fue útil para resolver tu consulta.

    200+ personas han encontrado útil esta respuesta.
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3 respuestas adicionales

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2014-06-05T07:52:08+00:00

    En ese caso intenta hacer Windows System restore una semana antes de la fecha del Update realizado que te ha producido este problema...

    Haz me saber si la solucion te ha servido

    Muchas gracias!!!

    50+ personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2013-07-03T21:44:56+00:00

    Lamentablemente no me han servido las respuestas, al principio  me lo reconocio, ahora al encender el portatil, enciende pero despoues no funciona

    20+ personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2012-11-18T03:22:45+00:00

    Hola Carlos gracias por responder a mi pregunta.

    Antes que nada olvidé mencionar que mi mouse funcionaba a la perfección.

    Despues de instalar actualizaciones de windows fue cuando surgió el problema.

    Ya restaure el sistema a una versión anterior no funciona el mouse.

    Actualice los controladores como indicas a la última versión y tampoco funciona.

    6 personas han encontrado útil esta respuesta.
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