Perdido receptor wireless desktop 800

He aquí otra persona con el mismo problema que vosotros... Receptor perdido y ninguna solución... bueno, sí... Gastarme otros 30 euros en un kit nuevo por una sola pieza, que por sus dimensiones, es perfectamente viable que se pierda...

Mi kit está aún en garantía, en perfecto estado de funcionamiento, estoy hablando de pagar por un receptor, no de que me regaléis la pieza, o un kit nuevo... no me vale la excusa de que un receptor es único para un kit, cuando el cifrado es el mismo. Penoso.

Muy bien Microsoft, perfecto el trato y las soluciones que se les da a los clientes... No vuelvo a caer en vuestras garras ni loco.

Me temo que Microsoft no va a amparar nuestro caso a excepción de que se de cuenta de que no es un caso aislado. Prefieren seguir ganando dinero y olvidarse de las carencias del usuario, algo así como "gracias por tu compra pero luego no me pidas ayuda si se te pierde algo". Lo que saco en claro es que la gente sigue sumándose a este caso y me alegra saber que no soy el único con un ratón y un teclado a punto de **** a la basura solo porque no quieren proporcionar la dichosa pieza (ni aun pagando). A ver si así van empatizando con nuestro caso. Un saludo

Hola, siguiendo el mismo caso anterior, yo tambien perdi la antena de este dispositivo y ya he buscado por internet y no he encontrado nada. Me daria pena tener que **** a la basura un teclado y un raton que funcionan perfectamente solo porque no hay una pieza de repuesto para esto. Por lo menos. ¿No hay ningun sitio que microsoft ponga a disposicion de piezas?

Lamentablemente debo de dar fé de lo que escribes, he llamado a Microsoft, y no me da solución alguna, solo que compre otro teclado y mouse!, cosa que simplemente me parece ridículo (al tener el teclado y mouse en buen estado), deberían vender solo el dispositivo receptor. Apoyo el Lema  "gracias por tu compra pero luego no me pidas ayuda si se te pierde algo"! espero poder encontrar ayuda o que Microsoft nos de las facilidades del caso! Ademas no pido garantía, quiero y necesito comprarlo! espero que haya alguna solución para nuestro caso.