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Al crear una cuenta en hotmail no se verifica la edad

Anónimas
2013-07-25T12:19:12+00:00

He creado una cuenta en hotmail para mi hija de 9 años ingresando correctamente su fecha de nacimiento (año 2004). En ningún momento solicitó la confirmación de un adulto y ya he accedido a la bandeja de entrada y registrado contactos. Por lo que tengo entendido debería haber solicitado la cuenta de un adulto para confirmar la creación. Al no estar indicada como cuenta infantil tampoco puedo controlarla desde mi cuenta personal.

Windows para el hogar | Otros | Seguridad y privacidad

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Anónimas
2013-07-26T14:05:11+00:00

Hola Christian A. Birckenstaedt,

Bienvenido nuevamente al foro de Microsoft, con mucho gusto le estaremos brindando nuestra asistencia a la consulta que nos hace sobre que al crear una cuenta no se verifico la edad de la misma.

Le comentamos que cuando uno crea una cuenta Microsoft, no necesariamente le va a solicitar la confirmación de un adulto, si usted agrega una fecha de una persona que es menor de edad.

En estos casos, si usted quiere controlar la cuenta de su hija, lo más recomendable es que proteja a sus hijos con el Control Parental de Windows. Busque la aplicación de Family Safety en su ordenador, de no tener dicha aplicación instalada, le recomendamos **Descargar Windows Essentials 2009**, para que la aplicación Family Safety sea instalado en su ordenador.

Una vez instalado, abra la aplicación e ingrese a su cuenta, para mayor información visite el siguiente enlace y realice los pasos que se le indican:

Como funciona Protección Infantil

Espero que la información brindada le haya sido de gran utilidad, cualquier consulta adicional, le agradecemos que se contacte con nosotros en este hilo.

Saludos cordiales,

Raúl R.

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2 respuestas adicionales

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  1. Anónimas
    2013-07-26T04:39:36+00:00

    Estimado Modesto, la cuenta creada fue ******@hotmail.com. Desde ya muchas gracias

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  2. Anónimas
    2013-07-26T01:19:38+00:00

    Hola Christian A. Birckenstaedt:

    Nos complace atenderlo en nuestro Foro de la comunidad de Microsoft y brindarle una respuesta satisfactoria a su caso.

    En base a lo que nos informa, que al crear una cuenta de correo en Outlook.com, el sistema no le

    verifica la edad, para brindarle una respuesta satisfactoria a su consulta, le solicitamos que nos brinde la cuenta de correo creada, para verificarla en nuestro sistema y más información detallada sobre su inconveniente.

    Estaremos en espera de la información solicitada.

    Saludos cordiales.

    Modesto N.

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