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Windows Update no puede buscar actualizaciones porque el servicio no se esta ejecutando...

Anónimas
2011-08-19T17:59:12+00:00

Buenos dias. Tengo instalado windows 7 professional y cada vez que intento en Windows Update buscar actualizaciones para el equipo, me sale una ventana que dice: "Windows Update no puede buscar actualizaciones porque el servicio no se esta ejecutando. Puede que tenga que reiniciar el equipo" Pues aún reiniciando el equipo pasa lo mismo. ¿Que necesito hacer? Desde ya muchas gracias

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  1. Anónimas
    2011-08-19T20:15:00+00:00

    Has esto, para asegurarse de que se están ejecutando los tяes servicios que necesita:

    Haga clic en Inicio, escriba services.msc, prensa entrar y, a continuación, haga clic en servicios.

    Haga doble clic en estos servicios "Windows Update Service", "Servicios de cifrado" y "Fondo servicio de transferencia inteligente" y en la ficha Geneяal, compruebe que el servicio no se ha deshabilitado en el cuadro tipo de inicio. Si se ha deshabilitado el servicio, a continuación, se establece en automático. Después de los tres se confirman "automática" - reinicie.

    ~

    Otra solución general, * SI * no hay problema de malware, sería la de restablecer los componentes de actualización:

    (¿Cuándo fue la última vez que lo hizo con su sistema en busca de malware?)

    Además de usar un anti-virus, también escanean en busca de malware / spyware

    ¿Cómo puedo restablecer los componentes de Windows Update?

    <http://support.microsoft.com/kb/971058/es>

    La manera más efectiva de emplear el Fixit anterior es para descargar, *guardar* y, configurar el sistema para un arranque limpio, a continuación, ejecute Microsoft Fix it 50202.msi, y primero elegir el modo por defecto. Reiniciar.

    A ver si el sistema se puede actualizar ahora. Si no se puede, volver a ejecutarlo con el sistema conectado a Internet, en el modo Agresivo. Reiniciar.

    A ver si el sistema se puede actualizar ahora.

    A continuación, deshacer los pasos de arranque limpio y ver si se puede buscar actualizaciones en el modo normal de Windows.

      Cómo solucionar un problema realizando un arranque limpio en Windows Vista / Windows 7

    <http://support.microsoft.com/kb/929135/es>

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15 respuestas adicionales

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2013-02-01T11:29:44+00:00

    Aqui la Solucion

    la solución 

    1. detener el servicio de Windows Update en c:/windows/system32/services.msc para que libere los archivos retenidos corruptos Oseas desde ek msconfig paras windows updates 
    2. eliminar el contenido de la carpeta C:/Windows/SoftwareDistribution (una cantidad de carpetas y archivos) 
    3. volver a iniciar el servicio.
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  2. Anónimas
    2015-02-23T17:00:38+00:00

    Tenia el mismo problema y me funciono desabilitando las actualizaciones automaticas fui a inicia, panel de control, vista por categoría, sistema y seguridad, Activar actualizaciones automaticas, no buscar actualizaciones. hay le di descargar las actualizaciones y me funciono.

    30+ personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2013-06-24T12:57:16+00:00

    La solución de verficar los servicios no me sirvió. Ni siquiera están los servicios con esos nombres.

    La de detener el servicio y eliminar el contenido de SoftwareDistribution, perfecto. Superó el error inicial y me permitió seguir adelante. Si bien da otro error, es uno que ya había dado con anterioridad a la falla de "servicio detenido".

    Obviamente el problema era corrupción de archivos de actualización.

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  4. Anónimas
    2013-09-07T04:42:36+00:00

    Muchas gracias me resolvió.

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