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Incompatibilidad en Driver de Video GMA 3600

Anónimas
2012-11-08T02:46:22+00:00

Compre Windows 8 Pro con Media Center, al bajar el asistente de actualización me dijo que el driver de video Intel Graphics Media Accelerator 3600 era totalmente compatible.

Ya instalado Windows 8 quise abrir una App de la nueva interfaz pero se pone la pantalla en negro, me sale la pantalla azul con el error VIDEO_TDR_FAILURE y después se reinicia. Desinstalé el driver de video y ya no se "atoran" las apps pero todo se ve de muy mala calidad ya que tiene el driver de video básico de Microsoft.

Aun NO HAY una ACTUALIZACION para dicho controlador por parte de Intel y me dijeron que ya no le iban a dar soporte, pero lo que me confunde es que según Microsoft es totalmente compatible.

Procesador: Intel Atom D2500

Acer Aspire z1650

GRACIAS

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  1. Anónimas
    2012-11-08T16:12:26+00:00

    Hola Alberto, no eres el único indignado por la ausencia de un driver para GMA 3600 compatible con Windows 8 que soporte la interface Metro y sus Apps.

    En mi caso tengo un Asus eee Pc  X101CH  (supuestamente compatible con Win 8) y al intentar abrir cualquier App, pantalla negra y reinicio...

    He estado leyendo en diversos foros y comunidades donde se reclama una actualización compatible. Sobre todo teniendo en cuenta, como en tu caso, a los usuarios que se sienten engañados al ver la supuesta compatibilidad con Windows 8 y que la misma es, a día de hoy, inexistente.

    No nos queda otra que esperar a una versión oficial por parte de Intel, o bien que algún usuario modifique de algún modo el driver existente para, aunque sea, poder "parchear" este error en espera de una respuesta por parte de Intel.

    Desde aquí sólo nos queda rogar a Windows que presione a Intel para que lleve a cabo dicha tarea que no es otra que, ni más ni menos, hacer su trabajo.

    Sé que esto no te ayuda, pero quizás pueda ahorrarte algunas horas de búsqueda de algo inexistente de momento.

    Saludos.

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  1. Anónimas
    2014-03-19T03:18:24+00:00

    Buenas, creo que la mayoría de los usuarios que sufrimos este problema con la GMA3600 y su incompatibilidad para con Windows 8 no tenemos dudas del buen hacer de Microsoft con sus dispositivos Surface, pero nos quejamos de que, en algún momento durante los dos años que lleva este hilo funcionando, Microsoft en su web oficial (además de las compañías fabricantes/distribuidoras) anunciaba e incluso "recomendaba" el uso de W8 en equipos con la GMA3600.

    Entendemos que Microsoft no nos vende el PC directamente, pero en nuestros casos (y parecen no ser los únicos), consideramos que, o mucha gente se equivocó en muchas webs oficiales al decir/anunciar/prometer/recomendar la compatibilidad de la GMA3600 con W8, o bien Microsoft mintió.

     Creemos que Microsoft, para subsanar su error, podría haber presionado a Intel para dar soporte real a W8, podría haber retirado a tiempo el anuncio de compatibilidad, podría haber pedido disculpas (y aún puede) por este "desliz" o podría, al menos, pronunciarse al respecto.

    Ningún usuario morirá por no usar W8, no creo que dejemos de confiar en Microsoft o Intel ni de comprar sus productos.... pero tampoco veremos solucionado (ni intentado siquiera) nuestro problema.

    Y eso es lo que nos enfada, "yo sigo contigo y tu ni te molestas en escuchar" Eso duele, siempre.

    Señor IvánCG, ¿Comprende este razonamiento?

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  2. Anónimas
    2013-08-04T08:21:06+00:00

    ojo no instalar en forma manual ni con doble click en instalador

    descargar este archivo comprimido con controladores, pesa 17 mb aprox. http://adf.ly/TP6mF

    despues apreta tecla windows + tecla R

    en el cuadro abrir escribe DEVMGMT.MSC y aceptar

    Una vez en Administrador de dispositivos...

    vamos a seleccionar el dispositivo que queremos instalar (en nuestro caso instalaremos el adaptador de pantalla). Vamos a pulsar sobre el signo triangulo y luego doble click sobre la línea que aparece bajo adaptadores de pantalla.

    Con Boton dercho nos aparecen las propiedades del adaptador de pantalla, vamos a seleccionar la pestaña controlador > y el botón actualizar controlador.

    Nos aparece un cuadro de diálogo donde el asistente de instalación nos pide si deseamos que Windows busque el software de controlador automáticamente, o que lo busque en el equipo, seleccionamos que lo busque en el equipo y pulsamos siguiente.

    despues le das la ruta donde descargaste y posterior descompresion del archivo con winrar

    siguiente y dejas que solo instale lo que necesite

    lo he probado en cientos de equipos formateados con windows 8

    eso si.. tiene que ser en 32 bits el S.O. windows 8 no 64 bits

    espero haber ayudado y me cuentas despues...

    saludines

    http://adf.ly/TP6mF

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  3. Anónimas
    2013-01-06T20:16:43+00:00

    Hola Leonardo.

    Asus no es la primera marca que lo hace, yo tengo una Acer y en su página web dice que mi ordenador soporta Windows 7 y Windows 8. No sé por qué publican eso. Será que Microsoft les ordenó ponerlo para así incrementar ventas, engañando a sus clientes? Lamentablemente aun no hay una solución para esto y al momento aun su Asistente de Actualizacion dice que GMA 3600 es compatible con Windows 8. Yo regresé a Windows 7 a esperar que haya uno solución.

    Saludos

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  4. Anónimas
    2013-01-06T14:53:38+00:00

    Buenas a todos, me sumo a la indignación por la incompatibilidad de windows 8 con el driver Intel 3600, en mi caso tengo una Netbook Asus eee 1015CX, si bien se que Metro no soporta resoluciones inferiores a 1024x768 (aunque espero que en un futuro lo haga), al conectarme a otro monitor o TV con mayor resolución, directamente tengo un crash que reinicia mi equipo.

    Espero que nos den una solución pronto, lo mas gracioso es que ASUS en su sitio recomienda Windows 8 para este modelo, Irónico no ?.

    Saludos.

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