ERROR EN MI COMPUTADORA

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ERROR EN MI COMPUTADORA

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Buenos Días

Espero me puedan contestar una duda que tengo, desde hace días tengo un error en mi laptop y quiero ver si es posible eliminarlo

¿Cómo quito un error que tengo en mi laptop cada que se inicia Windows y me aparece un cuadro negro c:/windows/system32/cmd.exe y dice El sistema no puede encontrar la ruta especificada ?

Gracias

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Answer 1

Bueno, dos opciones la primera es que haz eliminado algún archivo de sistema importante para Windows o que estas infectada por un virus, vamos a tratar de resolver los dos escenarios, con los siguientes pasos:

1. Ejecuta un exámen de virus como se muestra en el siguiente enlace: http://answers.microsoft.com/es-es/protect/forum/mse-protect_scanning/como-eliminar-virus-efectivamente-en-el-pc/c6d65e39-72ce-4297-814a-f2feb94ee3e0

Reparación de sistema por medio del comando CHKDSK

Este comando ayuda a reparar errores y comprobar el estado de la unidad de disco.
Haz clic en INICIO.
En el cuadro Buscar programas y archivos, escribe CMD
En el área de resultados, haz clic con el botón derecho del ratón en cmd.exe y selecciona la opción Ejecutar como administrador.
En la ventana Símbolo de Sistema, escribe CHKDSK /F /R /B (debe tener en cuenta los espacios en el comando) y presiona ENTER
Es posible que el sistema te muestre el siguiente mensaje: CHKDSK no se puede ejecutar porque otro proceso ya está usando el volumen. ¿Desea que se prepare este volumen para que sea comprobado la próxima vez que se reinicie el sistema? (S/N) selecciona y escribe S y a continuación pulse la tecla Enter.
Cierra la consola CMD y procede a reiniciar el sistema. Este proceso suele ser un poco largo, por favor ten paciencia.
Una vez terminado el proceso con el comprobador de archivos de sistema, reinicia la máquina

Ejecute la herramienta comprobador de archivos de sistema (SFC.exe) con el comando sfc /scannow

http://support.microsoft.com/kb/931712/es

Inserta tu Disco original del Sistema Operativo Windows 7 en la unidad de reproducción de discos, del ordenador, si es una versión precargada de fábrica, no te preocupes el mismo programa encontrara la ruta acceso a los archivos de Windows.

Repite los pasos desde para acceder nuevamente en el CMD

En la ventana Símbolo de Sistema, escriba SFC /SCANNOW y presione ENTER
El análisis puede tardar algún tiempo, por lo tanto sea paciente, Windows reparara cualquier archivo dañado o perdido que encuentre, la información requerida para dicha reparación será extraída directamente del disco de instalación de Windows, o de la unidad de recuperación instalada por el fabricante de la máquina.
Una vez terminado el proceso con el comprobador de archivos de sistema, reinicie la máquina nuevamente y verifica si continua el error.

Answer 2

Amigo, esto funcionaría en una wndows 8?? estoy teniendo el mismo problema, =/ que pasaría si hago el examen de virus, en el paso restaurar?? tú pones que irá a un punto anterior, en este caso sería el windows 7?? mi laptop es nueva y viene con el 8 =/ no es que la haya actualizado ni nada.

Gracias de antemano, si tenes alguna página que me pueda ayudar, te lo agradecería, si tu me explicas de iigual maneraaa =)

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