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Windows Explorer deja de funcionar cuando hago clic derecho en cualquier carpeta del panel de navegación

Anónimas
2013-11-01T18:04:46+00:00

Mi S.O. es Windows 7 Ultimate SP1. Estando en la ventana de Windows Explorer al hacer clic derecho sobre cualquiera de las carpetas en el panel de navegación para acceder al menú contextual respectivo me sale el mensaje "Explorador de Windows dejó de funcionar" y luego en otro mensaje "Windows Explorer dejó de funcionar correctamente por un problema..." y solo me da la opción "Cerrar Programa".

Favor si alguien me puede ayudar a solucionar este problema porque ya intenté con el Microsoft Fix it y nada. Gracias de antemano

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  1. Anónimas
    2013-11-02T02:34:36+00:00

    No hay fix que arregle ese problema. Este lo causa algun programa instalado que no es compatible con el sistema operativo que agrega una entrada al menu contextual del tipo "Enviar a..."

    Hace falta algo de trabajo para detectarlo:

    • Se instala este programa

    AutoRuns for Windows

    http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb963902.aspx

    • Descomprime a una carpeta y se ejecuta alli mismo. Vamos a Options>Filter Options y se marca "Hide Microsoft entries"
    • Luego se pulsa en la pestaña Explorer y se desmarcaran todas casillas de las entradas que esten descritas como "Shell extensions" y se reinicia. Esto dejara activas solo los componentes del sistema en el menú contextual.
    • Posteriormente se iran habilitando una a una cada casilla y reiniciar cada vez hasta dar con el programa responsable. Entonces habria que: Buscar una actualizacion que corrija el fallo, dejar su casilla desmarcada definitivamente o desinstalar ese programa.

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  1. Anónimas
    2015-12-06T05:57:32+00:00

    Estimados,

    EL PROBLEMA similar apareció cuando corrí CCLEANER y limpie el registro, luego de eso al usar el explorador de windows y  hacer clic derecho sobre mi unidad C: se reiniciaba y no me mostraba el menú contextual.

    LA SOLUCION

    Leyendo este post Pedro me dió la respuesta, usando el CCLEANER y "Herramientas-Inicio-pestaña Menu Contextual-" fui buscando y desactivando hasta encontrar con cuales funcionaba correctamente, en mi caso desactive el SDECon32 y el SDECon64 de Safer Networking Ltd ambos. y ahora puedo hacer clic derecho sin ningún problema

    Wv.

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  2. Anónimas
    2013-11-03T03:28:21+00:00

    Gracias por tu atención Iván, procederé como me indicas y pronto te estaré contando cómo me fue.

    Un abrazo.

    Pedro

    Hay algo que se me quedaba por fuera y es bastante importante.

    Si el fallo ocurre mas que todo en carpetas con contenido multimedia (Fotos o videos) la posibilidad mas fuerte es que sea ocasionado por algún paquete de codecs como Elisoft, k-lite Códec Pack u otros por el estilo, en estos casos con desinstalar el programa se corrige el fallo.

    Estoy pendiente de cualquier incidencia.

    Te cuento Iván, me diste la pauta correcta pero tomé otro camino de solución. Tu metodología me hizo recordar que el Ccleaner tiene entre sus "Herramientas-Inicio-pestaña Menu Contextual-" las opciones de activar, desactivar y borrar los ítems de dicho menú. Desactivé todas las que no eran de Windows ó Microsoft y se arregló totalmente el problema. Ahora en la medida que necesite alguna de las desactivadas las iré habilitando y según me causen o no el problema anterior la desactivaré ó activaré.

    Sobre tu última indicación, no tengo instalados ningún pack de códecs externo a Windows y el fallo ocurría con carpetas de todo tipo de contenido. 

    Gracias una vez más.

    Pedro

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2013-11-02T23:03:27+00:00

    Gracias por tu atención Iván, procederé como me indicas y pronto te estaré contando cómo me fue.

    Un abrazo.

    Pedro

    Hay algo que se me quedaba por fuera y es bastante importante.

    Si el fallo ocurre mas que todo en carpetas con contenido multimedia (Fotos o videos) la posibilidad mas fuerte es que sea ocasionado por algún paquete de codecs como Elisoft, k-lite Códec Pack u otros por el estilo, en estos casos con desinstalar el programa se corrige el fallo.

    Estoy pendiente de cualquier incidencia.

    0 comentarios
  4. Anónimas
    2013-11-02T19:58:38+00:00

    Gracias por tu atención Iván, procederé como me indicas y pronto te estaré contando cómo me fue.

    Un abrazo.

    Pedro

    0 comentarios