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Error con Catalyst Control Center en Windows 8.1 "No es posible iniciar CatalIST Control Center. Actualmente, no existen configuraciones para aplicar utilizando Catalyst Control Center".

Anónimas
2013-11-30T03:04:24+00:00

Hola, recientemente instale la actualización de Windows 8.1en mi computadora Dell, esta cuenta con Intel Core i7 y tarjetas graficas Intel Hd Graphics 4000 además de ATI AMD RADEON Hybrid,

El problema fue que al actualizar Windows 8 a 8.1 el programa Catalyst Control Center dejo de funcionar enviando el mensaje "No es posible iniciar CatalIST Control Center. Actualmente, no existen configuraciones para aplicar utilizando Catalyst Control Center".

Además si yo busco que tarjeta gráfica tiene la computadora me aparece "ATI AMD Radeon Hybrid (Blocked). Con esto he notado que los programas que utilizaba antes con la memoria dedicada a la tarjeta Radeon ahora corren más lento y en momentos alentan el equipo y desaparecen la barra de tareas, teniendo como unica opción para volver a su estado normal el reiniciar la computadora.

Existe alguna solución para volver a utilizar la tarjeta Radeon con w8.1 o será necesario volver a Windows 8.

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4 respuestas

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  1. Anónimas
    2013-12-10T09:59:32+00:00

    Buenas Luis Hu_035

    Yo tenia otro problema que he solucionado y quizás te pueda servir. Al igual que tu, no podía abrir el programa Catalyst C.C. para poder configurar mi pantalla y volviera a su escala normal. Ya que se había formado un marco negro al rededor de toda la pantalla que se la comía literalmente. Evidentemente, al actualizar a win 8.1

    C:\Archivos de programa\AMD\CCC2\Install  e instale ccc2_install para poder abrir de nuevo el programa Catalyst Control Center.

    Una vez dentro del panel, solucione mi incidencia. Saludos y suerte

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  2. Anónimas
    2013-12-11T17:45:50+00:00

    Buenas Luis Hu_035

    Yo tenia otro problema que he solucionado y quizás te pueda servir. Al igual que tu, no podía abrir el programa Catalyst C.C. para poder configurar mi pantalla y volviera a su escala normal. Ya que se había formado un marco negro al rededor de toda la pantalla que se la comía literalmente. Evidentemente, al actualizar a win 8.1

    C:\Archivos de programa\AMD\CCC2\Install  e instale ccc2_install para poder abrir de nuevo el programa Catalyst Control Center.

    Una vez dentro del panel, solucione mi incidencia. Saludos y suerte

    Hola muchas gracias YERMAN, tu información me ha sido de mucha ayuda, sin embargo en mi búsqueda encontré otra solución para este problema, checando directamente en la pagina de AMD.COM en la sección de descargas de controladores ya se encuentran las descargas de los nuevos controladores actualizados para Windows 8.1, en mi caso volvió a funcionar descargando la actualización AMD Catalyst™ 13.11 Beta for Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 32/64-bit y descargando la opción de AMD Mobility Catalyst 13.11 Beta9.5 for Windows​ Ahora el controlador AMD CATALYST CONTROL CENTER volvió a funcionar y el mensaje que me daba de tarjeta de video blocked ya no aparece y volvió a correr la computadora correctamente.

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  3. Anónimas
    2014-04-15T05:48:13+00:00

    para todos los que tengan problemas de este estilo lean esto

     http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/GPU57RemoveOldGraphicsDrivers.aspx#Win8

    son 3 pasos

     1- desintalan todos los divers de su amd

     2- instalan esta actualizacion (quizas cuando lean esto hay otra) esta es la 14.3

    http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/latest-catalyst-windows-beta.aspx

     3- entran a la nueva carpeta de amd (descargada en paso anterior), en mi caso en el disco c

     y buscan un logo que dice ¨setup¨ (esa es la app) le hacen clic ahi y listo ya esta!!! 

     espero les resulte!

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  4. Anónimas
    2013-12-01T00:57:17+00:00

    Hola Luis

    Bienvenido a la comunidad oficial de soporte Microsoft miles de usuarios cooperando para resolver los problemas que puedan surgir.

    Luis es muy probable que el programa este tratando de administrar un dispositivo que no está configurado probablemente porque no tienes el controlador de tu tarjeta de video instalado, Puedes ir directamente a la página de Dell que encuentras en este enlace, para descargar driver con la referencia exacta de tu equipo. Una vez instalado el software vuelve a ejecutar el programa que estas intentando.

    Dime por favor si se ha resuelto el problema

    Cordialmente

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