Hola Raúl,
Bienvenido al foro de la Comunidad.
Te recomiendo que revises el siguiente enlace donde encontraras más información entreWindows de 32 y 64 bits algunas veces, dependiendo de la marca y las características que utilizas en tu equipo, algunos procesadores no soportan el cambio que hay entre uno y otro, revísalo y léelo con atención.
Por otra parte, te dejo el siguiente link donde encontraras información de cómo descargar e instalar controladores.
Si tienes más inconvenientes al respecto, no dudes en notificarlas, estamos para ayudarte.
Saludos