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Problema inicio muy lento Windows 8.1 por Uso 100% disco sin motivo aparente.

Anónimas
2014-07-31T13:24:04+00:00

Buenas!

 Necesito ayuda, por que tengo un Tosiba Satellite con Windows 8.1, comprado hace tan solo 6 meses, y no inicia con normalidad debido al uso del 100% del disco sin motivo aparente, y aunque llevo días buscando, no doy con la solución, y he podido comprobar que hay muchos con el mismo problema sin solucionar.

 El uso del disco pasa a ser normal a los 6 o 10 minutos tras completar el encendido y carga del usuario, lo que me permite usar el equipo medianamente con normalidad, pero mientras tanto, es lentísimo y el disco duro va al 100%. Tarda unos 4 o 5 minutos en iniciar y cargar el escritorio, pero el disco sigue al 100% durante un rato más. Hay que esperar en total entre 6 y 10 minutos para poder usar el equipo....

  En cuanto a que sea fallo del disco duro, lo dudo mucho, puesto que ningún analizador, ni siquiera  chkdsk detectan fallos, y este problema lo están teniendo cientos de personas con diferentes marcas y modelos de disco duro, pero, la mayoría con Windows 8.1 lo que me hace pensar que Windows es el responsable de este fallo, pudiendo llegar incluso a dañar el disco duro, por lo que he podido leer.

    He intentado todos los métodos que he encontrado y ninguno soluciona nada, incluida:

  • Cambiar archivo de paginación manualmente
  • Desactivando Windows search/update/defender/superfetch....
  • Pasar antivirus
  • Inicio modo seguro
  • Comprobar procesos administrador de tareas
  • Comprobar servicios inicio msconfig

...........

Alguna idea de como solucionarlo?

Gracias, un saludo!

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  1. Anónimas
    2014-08-01T00:50:21+00:00

    Cientos o miles de equipos con solo dos cosas en común Windows 8 y son PC de marca.

    Casualmente en clones no ocurre tal cosa, posiblemente porque no tienen instaladas una enorme cantidad de programas y utilerías tanto del fabricante como de terceros que se cargan en el arranque del sistema:

    Abra el Monitor de recursos perfmon.exe, la pestaña Disco le mostrará que procesos están en ejecucion, a que programa pertenecen y el consumo de cada uno. Se debería revisar también el resto de las pestañas, es seguro que ese alto uso de disco también este acompañado de un consumo alto de memoria y procesador.

    En base a esta información se debe decidir que programas deshabilitar o desinstalar.

    Aun sin corrección alguna es totalmente falso que tal situación logre dañar un disco. No se puede creer todo lo que se lee en la red, muchos analfabetas informáticos afirman cosas como si fuesen graduados del MIT.

    Lo que si puede dañar un disco duro, aparte de los defectos que pueda tener de fabrica, son los apagones ya sea por fallas eléctricas o pantallas azules.

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  1. Anónimas
    2014-07-31T17:07:38+00:00

    Hola David MS

    Comprueba el estado de salud del disco con CristalDiskInfo  es gratuito y te dirá si el disco duro

    tiene errores de sectores asignados

    Desfragmenta el disco del sistema

    Pasale el ChkDsk /F

    Sfc /scannow

    símbolo de sistema y selecciona la opción Ejecutar como administrador.

    Escribe el comando Sfc /scannow y presiona la tecla Enter.

    En msconfig, en inicio deshabilita todas y recuerda como estaban

    En msconfig deshabilita los servicios, no los de Windows y recuerda como estaban

    Habilita superfetch (mejora la carga)

    Windows search  (retarda bastante la carga)

    En *C: \Windows\ Prefetch* borra todos los archivos, pero no las carpetas, conforme vayas utilizando

    el ordenador, se irán cargando otra vez automáticamente, pero no la basura.

    De todas maneras, te recomiendo que pases el Malwarebytes Anti-Malwareque es gratuito durante un mes, porque estos síntomas que tienes apuntan a virus y basura.

    Si tienes aplicaciones que no necesitas quítalas.

    Saludos

    EEDU

    P.D. me gustaría saber si has logrado avanzar algo.

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  1. Anónimas
    2014-08-28T11:33:24+00:00

    Gracias por tus comentarios y tu ayuda Ivan. Te cuento como yo lo veo:

    Bueno, en principio yo no tengo que comprobar nada; si algo no funciona correctamente en el periodo de garantía, no tengo por que ser doctorado o ingeniero informático para poder estar legitimado para y recibir reparación o sustitución, por que desde luego, la solución se aparece cada día mas intrincada y profunda.  Yo les llevo el ordenador y que ellos comprueben y solucionen, que para eso les obliga la ley a 2 años de garantía. Aun así, no se ha nombrado en toda la conversación ningún proceso ni ninguna herramienta que yo no haya usado para intentar analizar y detectar el error del disco, por supuesto sin ningún éxito.

     Es un hecho que el disco no funciona correctamente, como le sucede a muchísima gente con windows 8.1, y ya he trabajado muchísimo en este problema, con un coste de tiempo e investigación que no me corresponden.   :(

     Y en cuanto a lo que te refieres de que el movimiento del portátil durante el proceso de lectura de el disco lo puede haber dañado, matizar que el portátil esta diseñado para moverse, y sospechosamente este tipo de error esta muy muy extendido entre usuarios de windows 8.1....  a parte de que mi portátil siempre esta en un escritorio sin moverse. Ademas ese tipo de daños físicos producido al disco aparecen fácilmente reflejado en cualquier analizador del disco. Aun así si el SO no gestiona bien el funcionamiento del motor o los brazos, por el motivo que sea,  puede llegar a dañar de forma física el funcionamiento del disco duro, y a la vista está que ya hay muchos comentando que les reemplazaron el disco duro por este mismo error en periodo de garantía, y fue lo único que soluciono el problema del uso del 100% del disco al inicio.

     Me mantengo en mi opinión de que es un fallo ocasionado por el SO en la gestión del disco.

    Gracias a todos por la ayuda.

    Os comento de nuevo en cuanto me devuelvan el PC los de TOSHIBA NL.

    Un saludo

    David

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  2. Anónimas
    2014-08-07T12:20:17+00:00

    Hola David

    Tengo una pequeña puntualización.

    Cualquier S.O. con problemas o grandes errores no daña al disco duro físicamentetal como tienes tu disco duro, lo único que se puede dañar es la tabla de particiones y el sistema de archivos.

    Las pequeñas vibraciones o golpecitos en el portátil  con disco duro trabajando, si puede dañar el disco, esto no suele pasar en PC de escritorio obviamente.

    Saludos

    EEDU

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  3. Anónimas
    2014-08-01T19:24:44+00:00

    Gracias por la rápida respuesta y por las ideas eduardomiñanaruiz!

     El Cristaldiskinfo ya se lo había pasado y decía que el estado del disco es bueno. También había hecho varias pruebas con el superfetch, asi como buscar malware y hacer pruebas con chkdsk.

    El cambio ha sido esta vez con el comando chkdsk /f /r. En este caso se hace el chequeo desde el arranque, y en este caso se queda parado durante horas y no pasa del 11%, lo que me hace pensar que puede haber algún sector dañado.

    Posteriormente he realizado pruebas con el Reparador Toshiba que carga desde la bios, y este indica tras 2 horas de análisis, que hay errores que no se pudieron reparar.

     Tras todas estas pruebas he desistido y le he realizado un reseteo total al sistema restaurando sus valores de fabrica y el sistema tal y como estaba.

     El resultado tras todo este jaleo y horas perdidas haciendo pruebas, es que el disco duro parece estar realmente dañado, puesto que continua haciendo un arranque lento y usando el 100% de discodurante los primeros 10 minutos tras el encendido.

     Mi opinión es que el daño al disco viene causado por un mal funcionamiento de Windows 8.1. Lo positivo de esta historia, que he recibido mucha ayuda, y que Toshiba me dio 2 años de garantía europea, que al no estar en España, me facilita mucho la reparación o el cambio de disco que espero que le hagan.

     Ya os comentaré el resultado.

    Gracias y un saludo

    David

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