![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
¡Hola Silvestre!
Es un gusto para la Comunidad poder ayudarte. La situación que se presenta cuando usas las aplicaciones y el ordenador se apaga, puede deberse a algún tipo de incompatibilidad, ya sea con algún controlador o con las aplicaciones.
Te recomiendo desinstalar temporalmente las aplicaciones que presentan el error y realizar la actualización de los controladores del equipo. Para actualizar los controladores puedes apoyarte en esta guía: Actualizar controladores: vínculos recomendados.
Adicionalmente puedes ejecutar el siguiente solucionador automatizado para detectar y reparar incidencias con dispositivos y controladores: Reparar problemas de dispositivo de hardware y drivers en Windows.
Al finalizar los procesos descarga las aplicaciones desde la página del fabricante, instálalas nuevamente y verifica si el error se continúa presentando. Estaremos atentos a tu respuesta.
¡Feliz día!
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