Hola
Es comun, cuando no está instalado los controladores del mouse correctamente.
- Pulse las teclas (Windows +R)
- En ejecutar escribe DEVMGMT.MSC, pulsa en Aceptar para abrir el administrador de dispositivos.
- En el árbol de dispositivos busque y expanda Mouse y otros dispositivos señaladores
- Haga clic derecho sobre Synaptics PS/2 Port TouchPad,y seleccione Actualizar software del controlador, escoja la opción Buscar automáticamente Software de controlador actualizado,una vez realizado este procedimientocierre el administrador de dispositivos.
- Pulse al tiempo las teclas (Windows +R) para abrir el menú de soporte.
- En ejecutar escribe MAIN.CPL , pulsa en Aceptar para ingresar a Mouse
- Haga clic en la pestaña Configuración del dispositivo
- En la ventana Dispositivos verifica la configuración, velocidad del puntero y sensibilidad del clic
salu2