Hola Norma, habrás de instalar el último controlador de Canon, en este enlace ha de estar:
Has de elegir tu sistema operativo (atención a si es de 32 o 64 bits) y el idioma.
Saludos,
Xavier
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LA IMPRESORA IMPRIME CORRECTAMENTE PERO NO ESCANEA DESDE QUE ACTUALICE A WINDOWS 8.1....QUE DEBO HACER....GRACIAS
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Hola Norma, habrás de instalar el último controlador de Canon, en este enlace ha de estar:
Has de elegir tu sistema operativo (atención a si es de 32 o 64 bits) y el idioma.
Saludos,
Xavier