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'Acceso denegado' - Disco Duro Externo

Anónimas
2014-02-18T01:27:21+00:00

Tengo un disco duro externo marca Western Digital modelo MyPassport de 1 TB. Cuando nuevo, lo use por unos meses para hacer mis Backups en una PC con WIN 7 - Ultimate sin problemas. Ahora que trabajo en otra empresa y conecto mi disco obtengo el siguiente mensaje "Ubicación No disponible" . . . . "No se puede tener acceso a G:" . . . . "Acceso Denegado". He consultado con el fabricante y despues de intentar varias cosas no puedo aun acceder a mis archivos, me dijeron que puede ser un asunto del Sist. Operativo. Tambien he buscado en este sitio algun problema parecido y no encontre alguno. Por favor, ayudenme a recuperar mis años de trabajo ahi guardados.

Gracias

Oscar Menacho

Lima-Peru

Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Dispositivos y controladores

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  1. Anónimas
    2014-02-18T17:31:13+00:00

    Hola Racso63,

    Muchas gracias por participar en nuestra Comunidad Microsoft aportando tus preguntas al Foro. Es un gusto poder ayudarte a solucionar tus requerimientos.

    A continuación te comparto este enlace donde podrás validar en tu equipo como solucionare este tipo de error al querer ingresar a tus archivos en el disco duro.

    • Ingresa al acceso G
    • Haz clic con el botón secundario en el archivo o carpeta y, a continuación, haz clic en Propiedades.
    • Haz clic en la pestaña Seguridad.
    • En Nombres de grupos o usuarios, haz clic en su nombre para ver los permisos que tiene.

    Para abrir un archivo, necesitas tener el permiso de lectura. Para obtener más información acerca de los permisos, consulte ¿Qué son los permisos?

    • Compruebe si los archivos se encuentra cifrado. A continuación se indica cómo:
    1. Haz clic con el botón secundario en el archivo y, a continuación, haz clic en Propiedades.
    2. Haz clic en la ficha General y, después, en Avanzadas.

    Si la casilla Cifrar contenido para proteger datos se encuentra activada, para abrir el archivo es necesario obtener el certificado que se utilizó para cifrarlo.

    Debes solicitar el certificado a la persona que creó el archivo.

    Importar o exportar certificados y claves privadas.

    En dado caso que el inconveniente persista, verifica si tu disco duro presenta el mismo inconveniente en otro PC, verifica también el cable de conexión.

    Cualquier inquietud no dudes en acudir nuevamente a nuestra Comunidad.

    Si el presente artículo, fue de utilidad en la solución a tu problema, márcalo como respuesta puede ser de ayuda para otros miembros de la Comunidad.

    Saludos,

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11 respuestas adicionales

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2015-03-04T03:27:33+00:00

    Buenos dias

    Yo tengo Un problema similar Y un poco curioso, tengo Un hard drive de una laptop ( quebrada) que lo hice externo x obvias razones :/, compre el adaptador para conectarlo a Un Puerto usb Y asi poder accesar a mis documentos, perooo, resulta que no me deja accesar ya qque me pide para accesar que lee de format!! :/  para poder accesar Y eso no puedo hacerlo perder I a mis documentos,  ya una ocacion resignado lo hice pero tampoco me dejo, al parecer se de scone ta Y vuelve a conectarse, pense que era el cable pero es nuevo!! por eso ni format puedo darle mucho menos Un test disk o chkdisk, porque se desconecta Y vuelve a conectarse, aqui viene lo curioso en mi smart tv, puedo accesar a mis archivos, me visualisa las partitions,  Y veo mis peliculas, musica Y photos,  es lo raro, ya he querido hacer varias cosas pero en cualquier Pc no puedo :/

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  2. Anónimas
    2016-09-20T03:07:27+00:00

    Valeria, Nome funciona tu solución, la intenté y llego hasta

    • En Nombres de grupos o usuarios, haz clic en su nombre para ver los permisos que tiene.

    No encuentro en dónde ver los nombres de los grupos o usuarios, quizá sea porque tengo win 10 o porque soy realmente malo en esto de la informática.

    Si puedes darme una mano te lo agradecería mucho.

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  3. Anónimas
    2017-04-21T00:54:05+00:00

    Buenas!

    Mi problemana es similar a la usuaria de RA 

    Tengo una Pc Windows 7

    No tengo acceso a nada, vendría ser el acceso a C: estoy utilizando en mi trabajo y no quiero fornatear, tengo varios archivos importantes, no tengo el permiso de acceder, si me podía  ayudar por favor hace 2 días que estoy por este.

    Desde ya gracias!

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  4. Anónimas
    2018-02-16T04:33:32+00:00

    Buenas noches, yo también tuve el mismo problema, conecté mi disco externo a una laptop con windows 10 y salio "No detectado" (el disco antes de eso funcionaba bien) luego lo conecté a otra laptop con windows 7 y salio lo mismo.

    Entonces hice lo siguiente (en base a la configuración de otro disco externo que funciona bien):

    1.- Hacer click en Equipo, luego Click derecho en el disco externo y seleccionar propiedades (funciona en windows 7)

    2.- Seleccionar la pestaña Seguridad.

    3.- Hacer Click en Editar y agregar si faltase lo siguiente:

    3.1 Usuarios autentificados (Colocar check en Modificar, Lectura y ejecución, Mostrar el contenido de la carpeta, Lectura, Escritura)

    3.2 SYSTEM  (Colocar check en control total, Modificar, Lectura y ejecución, Mostrar el contenido de la carpeta, Lectura, Escritura, no colocar check en Permisos especiales)

    3.3 Administradores (PC-PC\Administradores)  (Colocar check en Control total, Modificar, Lectura y ejecución, Mostrar el contenido de la carpeta, Lectura, Escritura, no colocar en Permisos especiales)

    3.4 Usuarios (PC-PC\Usuarios)    (Colocar check en Lectura y ejecución, Mostrar el contenido de la carpeta, Lectura) 

    3.5 Click en Aceptar.

    4.- Actualizar con F5 y recupera tu data.

    Opcional: posterior al paso 4, formatea el disco externo.

    Gracias.

    Clau 2018 de Lima Perú

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