El regulador de brillo de mi portátil no funciona

Hola María,

Gracias por participar en los foros, para esta situación que se te está presentando en el brillo de tu portátil, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

Reinicia la notebook con corriente alterna

Realiza los siguientes pasos para determinar si la pérdida de luminosidad se debe a una falla en el hardware:

1. Conecta el adaptador de CA a la notebook y a una toma eléctrica que funcione.
2. Apague la notebook manteniendo presionado el botón de Encendido por cinco segundos.
3. Presione nuevamente el botón de Encendido para iniciar el equipo.

Si la pantalla continúa oscura luego de reiniciar el equipo con el adaptador de CA conectado, intente cambiar el brillo de la pantalla LCD.

Ajuste el brillo de la pantalla LCD con las teclas de función

Desde el escritorio de Windows, mantenga presionada la tecla fn y presione la tecla f7 para aumentar el brillo de la pantalla, o la tecla f8 para reducirlo. Si no es posible solucionar el problema con las teclas de función y el modelo del equipo posee un Activador de pantalla, revisa el interruptor del Activador de pantalla para determinar si está atascado.

NOTA:

El número de las teclas (f7 o f8 ) puede variar según el equipo, pero las figuras de las teclas deben ser similares.

Si reinicias el equipo luego de usar las teclas de función para cambiar los ajustes de brillo de la pantalla, en algunos modelos el brillo puede volver a los valores predeterminados, que se basan en la fuente de alimentación: batería o corriente alterna. No se trata de un error. La PC está proyectada para funcionar de esta manera. Si el modelo específico de notebook vuelve a los ajustes predeterminados luego de reiniciar, usa las teclas de función para volver a cambiar los ajustes de brillo según lo desees.

Esperamos que con estas recomendaciones puedas solucionar tu inconveniente, si por el contrario tienes más notificaciones que hacer no dudes en consultarnos.

Saludos.