prueba con esta
Windows 8 a Windows 8.1 Clave de producto
Descargué Windows 8.1 para actualizar, pero me dice: "la clave de producto no funciona con esta edición de Windows. Prueba con una clave distinta".
No puedo actualizar, y no tengo más claves, solo una,la original. Y ahora? :(
Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Instalación y actualización
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11 respuestas
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Anónimas
2014-12-24T07:24:32+00:00 -
Anónimas
2014-09-19T00:07:28+00:00 Windows 8 Pro esta instalado en mi CPU mismo en el que se hicieron reparaciones, ahora me dice que configure pero no acepta la clave que esta registrada en la tarjeta del producto...
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Anónimas
2015-04-11T02:16:47+00:00 mil gracias el codigo me funciono de maravilla W 8.1
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Anónimas
2013-10-28T12:59:17+00:00 Hola Juliana, la historia completa es esta:
Mi equipo traía Windows 7, compre la actualización de Windows 8 en línea y actualizcé, luego cuando salió Windows 8.1 en la tienda me apareció la actualización, para descargarlo tuve que introducir la clave de Windows 8, y al final de la descarga de Windows 8.1, me dio la clave para instalar Windows 8.1, pero no sirve.
Cómo actualizo entonces?
Gracias.
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Anónimas
2013-10-28T00:04:25+00:00 Hola Raul,
Bienvenido a la Comunidad de Microsoft, es un placer poder ayudarte en lo que requieres.
Para las que son distribuidas preinstaladas en los equipos, no es posible, ya que estas fueron “introducidas” anteriormente por los OEM dentro del hardware del equipo y esta activación se generó automáticamente.
Ahora, si fue el caso de una compra física, es decir en caja, allí viene incluida una tarjeta con estos datos.
De acuerdo a estos puntos especiales, si deseas visualizarla desde el sistema operativo, esta opción no está disponible por la seguridad de tu información.
Recuerda que La única forma legal de actualizar de Windows 8 a 8.1 es a través de la tienda, si se realiza de esta forma no pedirá clave alguna.
Gracias por participar en el foro, si tienes más notificaciones que hacer, estamos para ayudarte.
Juliana Contreras
Microsoft Support Engineer