Error el fragmento ha recibido datos incorrectos

Pues desgraciadamentte no se solucionó el problema...pues al parecer según el informe de cmd hay archivos que no se pudieron restaurar. La primera vez que lo hice cometí el error de no esperar ha que llegara al 100% pensé que se había quedado congelado...

Exactamente salió esto:

C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image  /Restorehealth

Herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación

Versión: 6.3.9600.17031

Versión de imagen: 6.3.9600.17031

[==========================100.0%==========================]

Error: 0x80240021

Error de DISM. No se realizó ninguna operación.

Para obtener más información, revise el archivo de registro.

El archivo de registro de DISM se encuentra en C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

C:\WINDOWS\system32>Sfc /scannow

Iniciando examen en el sistema. Este proceso tardará algún tiempo.

Iniciando la fase de comprobación del examen del sistema.

Se completó la comprobación de 100%.

Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados y no consiguió

reparar algunos de ellos. Para obtener más detalles, consulte CBS.Log

windir\Logs\CBS\CBS.log. Por

ejemplo, C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Tenga en cuenta que actualmente no se admite

el inicio de sesión en los escenarios de instalación sin conexión.

Pues entré en ese famoso archivo CBS.log y pensando que saldría de manera más menos clara los archivos que supuestamente estan dañados para mi sorpresa el el informe es ENORME y hasta con caracteres japoneses o chinos!......

Sé que la solución más viable es resturandolo de fábrica o formateando pero no es la idea y me tomaría mucho tiempo y no es la idea que cada vez que windows me muestre algún error tenga que responderle con un formateo.

Entiendo Nelson_error,

Debes tener en cuenta los espacios de los comandos, ejecútalos uno a uno nuevamente de la siguiente forma:

1. Presiona las teclas Windows + R, en el cuadro escribe CMD. Haz clic derecho sobre el icono de símbolo de sistema y selecciona ejecutar como administrador.
2. En la pantalla de símbolo de sistema, ingresa los siguientes comandos uno por uno y luego      presiona la tecla Enter:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image  /Scanhealth
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image  /Restorehealth

Sfc /scannow

Déjanos saber si la información presentada te ayudó a resolver tu inquietud, si tienes más consultas quedamos atentos.

Recuerda que si esta información te fue de utilidad para resolver tu caso, no olvides marcarla como respuesta o respondernos indicando que así ha sido, para que otros usuarios se beneficien.

 Saludos =D

Hola Valeria gracias a tí por la temprana respuesta; te contaré lo que sucedió.

Pues seguí tus pasos pero me perdí desde el paso 3 al 5 no encontré esa parte asi que decidí entrar por el comando "msconfig" ´para cambiar las opciones de arranque. Ingrese el comando "powershell" como administrador y me dio este mensaje:

-Error:  87

La opcion restorehealth, no se reconoce en este contexto.

Consulte la ayuda para obtener más información.

El archivo de registro de DSIM se encuentra en C:\Windows\Logs\DISM\dism.log

PS C:\Users\Nelson

Ahora es probable que los haya digitado mal, pero lo volví hacer copie y pegue del parrafo y salió un porcentaje que quedó en 20% y lo tuve que cerrar porque no avanzó de ahí.

Entré a CMD como Adminstrador ingresando el comando "scannow" también.

Lamentablemente el problema no se solucionó pero ahora me estoy dando cuenta que el error me sale frecuentemente cuando inicio el administrador de tareas. Pincho una vez va bien pero a la segunda fijo que sale el error...

Hola Nelson_error,

¡Gracias por escribir tus consultas en la Comunidad Microsoft! =D Es muy grato pode ayudarte en tu consulta con respecto a error "El fragmento ha recibido datos incorrectos" en Windows 8.1.

Para solucionar este tipo de errores, te sugerimos ejecutar los siguientes comandos, para reparar los archivos dañados del sistema y restablecer la imagen sistema:

1. Estando en la interfaz de Windows presiona la combinación de teclas Windows + C para activar la barra de botones de acceso, allí haz clic en Configuración y luego haz clic en Cambiar configuración de PC.
2. Haz clic en la opción Uso general y luego haz clic en la opción Reiniciar ahora, deja que las opciones de inicio carguen.
3. Haz clic en la opción Solucionar inconvenientes.
4. Haz clic en Opciones avanzadas y luego haz clic en el botón Reiniciar.

5.  Presiona la tecla F8 para habilitar el **modo seguro.**

6. En modo seguro, si inicia directamente en el escritorio presiona la tecla Windows para activar la interfaz de Windows.
7. En interfaz de Windows digita: powershell, allí se abrirán varias opciones, haz clic derecho sobre la opción Windows Power Shell, se activarán las opciones en la parte inferior de la pantalla, allí selecciona la opción Ejecutar como administrador.

8.  En la ventana de Power Shell digita: Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

9.  Permite que la herramienta se ejecute, si esta herramienta saca algún error, dirígete nuevamente a la nueva interfaz de Windows y digita CMD.

10. Haz clic derecho sobre la opción Símbolo del sistema, en la parte inferior de la pantalla haz clic sobre la opción Ejecutar como administrador.
11. En la línea de comandos digita sfc /scannow y presiona enter. Cuándo este comando termine de ejecutarse, reinicia el computador e inicia sesión normalmente. Verifica que el incidente se haya solucionado.

Déjanos saber si la información presentada te ayudó a resolver tu inquietud, si tienes más consultas quedamos atentos.

Recuerda que si esta información te fue de utilidad para resolver tu caso, no olvides marcarla como respuesta o respondernos indicando que así ha sido, para que otros usuarios se beneficien.

¡Feliz día! :)