![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola
Debes cambiar unos valores en el registro de Windows. Antes de hacer cualquier cosa en el registro, debes hacer una copia de seguridad, si se daña el registro puedes recuperarlo con la copia de seguridad.
Para hacer la copia de seguridad del registro presiona al tiempo las teclas Windows + R y digita regedit y presiona enter. Luego haz clic en Archivo y luego en Exportar. Guarda el archivo en un lugar fácil de recordar, como en Mis Documentos.
Cuando hayas hecho la copia de seguridad del registro sigue estos pasos:
- Presiona al tiempo las teclas Windows + R y digita regedit y presiona enter.
- Busque el valor UpperFilters en la siguiente clave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3.En el menú Edición, haga clic en Eliminar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
4.Busque el valor LowerFilters en la misma clave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5.En el menú Edición, haga clic en Eliminar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
6.Salga del Editor del Registro.
NOTA: una vez quitados los valores UpperFilters y LowerFilters, si observa pérdida de funcionalidad en un programa determinado, como el software de grabación de CD, es posible que tenga que reinstalar dicho software. Si el problema persiste, pida ayuda al fabricante del software.
7.Una vez quitados los valores Reinicie el equipo.
Salu2