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Te recomiendo que por favor contactes inicialmente con el desarrollador de la aplicación Web para reportar el código de error que ves en pantalla cáda vez que quieres conectarte al servidor y poder jugar en línea.
Adicionalmente, te recomiendo seguir los pasos de mantenimiento y configuración de redes en la siguiente nota técnica: Problemas de red inalámbrica o con cable.
Muchas gracias por preferirnos y estamos dispuestos para solucionar tus inquietudes; te agradecería que por favor marques como respuesta para aportar a nuestra Comunidad, compartiendo esta solución a todos los usuarios que tengan la misma duda o similar.
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