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No puedo subir el brillo de pantalla de laptop toshiba

Anónimas
2013-01-29T01:39:13+00:00

Hola! A todos los amigos de Microsoft Community. Espero que me puedan ayudar... ya que tengo un problema se puede decir que grave con una laptop Toshiba ya que no puedo modificar el brillo de cualquier manera ya intente todo, descargue controladores, utilicé las teclas para subir el brillo, trate de calibrar la pantalla y me aparece un error diciendo: Error de calibración de pantalla al prepararse para calibrar la pantalla seleccionada. También intente modificar en planes de energía y ni siquiera aparece la opción de modificar el brillo en esa seccion, y como dije anteriormente actualice los controladores de pantalla y teclas de función y nada. Ya trate de todo y nada... es urgente por favor.

Es una laptop toshiba. S855D-SP5365LM con un procesador AMD-A10, 8GB RAM, 750GB HDD.

Quisiera que me puedan ayudar por favor, Espero su respuesta.

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  1. Anónimas
    2013-01-29T20:36:59+00:00

    Hola Juan

    Entiendo que aparece un error al intentar configurar el brillo de la pantalla. Para solucionar el inconveniente descarga la versión mas reciente del controlador Chipset desde la página del fabricante del computador, allí realiza una búsqueda de controladores filtrando por el modelo exacto de tu computador y el sistema operativo que manejas, ten en cuenta si el sistema operativo es de 32 o 64 bits.

    Para verificar si el sistema operativo es de 32 o 64 bit Presiona la combinación de teclas Windows + Pausa, en la ventana de propiedades del sistema, en el apartado Sistema debajo de la información del procesador y de la memoria RAM encuentras el tipo de sistema operativo que tienes instalado.

    Una vez realices la búsqueda, selecciona de la lista de controladores el archivo correspondiente al controlador del Chipset, si encuentras varios descarga el archivo más reciente, ejecútalo, sigue los pasos del asistente, y una vez se termine de ejecutar el instalador, reinicia el computador y verifica que el problema se haya corregido.

    Si el problema persiste debes contactar con el soporte técnico del fabricante del computador para recibir mayor asistencia.

    Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

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  1. Anónimas
    2015-11-09T04:11:17+00:00

    A mi tambien me sucedió lo mismo pero es algo muy facil de solucionar sin necesidad de descargar nada, solo hay que habilitar un dispositivo, presionas windows + x, ingresas a administracion de dispositivos y buscas "monitores" y al seleccionar me aparece "monitor PnP generico" con una flecha apuntando hacia abajo, solo das clic derecho y seleccionas habilitar y listo.

    60+ personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2015-12-04T07:47:42+00:00

    eres un genio hermano... muchas gracias... 

    ES

    estebanbenitez-04 saludos...

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2014-07-31T05:38:53+00:00

    Hola descargate de la pagina toshiba 

    http://support.toshiba.com/support/modelHome?freeText=3453435

    Toshiba Function Key driver 

    Necesitas instalar el driver de amd chipset para amd sata driver y amd usb 3.0 desde la pagina amd

    http://support.amd.com/en-us/download/chipset?os=Windows%208%20-%2032

    esta versión instala aparte del chipset de placas amd, tambien mobile apu´s chipset.

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  4. Anónimas
    2013-01-30T00:13:41+00:00

    Hola! Rodrigo A. Diaz.

    Gracias por tu respuesta, trate de actualizar el chipset de mi laptop pero en la pagina de soporte de descargas del fabricante (Toshiba) encontré solo la descarga de actualización para el chipset de Intel y no de AMD. Descargue el de Intel, obviamente no sirvió. Actualice la BIOS de una versión6.10 a 6.20 y pues el problema sigue. Cuando conecto el cargador de la laptop la pantalla se obscurece hasta verse la pantalla en negro y la tengo que suspender y luego prender y la pantalla se enciende hasta el máximo brillo, lo mismo sucede cuando la desconecto.

    Esto no me había sucedido antes con este equipo, solo instale Windows 8 y aparecio este problema.

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