Hola. Es posible que exista una falla en Windows.
Intenta acceder a los servicios desde el administrador de tareas presionando las teclas Ctrl + Shift + Escal mismo tiempo y ve a la pestaña servicios.

Para reparar Windows, realiza un sfc /scannow presionando las teclas Windows + X y selecciona Símbolo de sistema (Administrador), la reparación puede tardar un poco.
Espero ayudaros. Un abrazo.