Bienvenido ramz1996 a la Comunidad. :)
Nos alegra verte participar en los Foros Microsoft, aportando tus preguntas. Referente a tu consulta, esta falla se produce por errores internos de Windows. Te recomiendo los siguientes pasos técnicos para realizar una reparación en tu sistema:
Usaremos la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar los archivos dañados o faltantes de los componentes internos de Windows.
1. Por favor, presiona al mismo tiempo las teclas: Window s
+
X.
En el menú contextual que ha aparecido, selecciona: Símbolo de sistema (Administrador). Es posible que aparezca una ventana de confirmación.
2. En la ventana del símbolo de sistema, escribe: sfc /scannow (dejar un espacio en blanco entre c y /).
Presiona la tecla Enter.
El proceso comenzará de inmediato, puede llevar bastante tiempo:
Al final del proceso aparecerá el resultado de la reparación:
3. Una vez la herramienta finalice, repite el proceso con los siguientes comandos:
- Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Para más información, visita la siguiente nota técnica: Utilice la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar los archivos dañados o que faltan.
Reinicia tu equipo y por favor, verifica que el inconveniente se haya solucionado. En caso que persista, te recomiendo que realices un análisis en busca de virus o malware.
Espero que esta información sea de utilidad. Estaremos atentos.
Recuerda que cuentas con nosotros siempre que lo necesites. ;)