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Windows 8/8.1: ¿Cómo actualizo los controladores de mi PC? ¿Cómo activo Windows Defender?

Anónimas
2016-03-21T18:53:27+00:00

Tengo 2 preguntas

1° Cómo actualizo mis drivers, cuand oabro una aplicación me da un error "you used and outdated driver. Pleas update you driver version", y me pone el dll que me falta igdiumd64.dll, como puedo actualizar mis drivers, para corregir ese error.

2° Mi windows Defender no está activado, no se actualiza, no escanea, nada, cuando se va a actualizar solo, da error, de igual mandera si l o quiero actualziar manuealmente. AYUDENME PORFAVOR CON AMBAS

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  1. Anónimas
    2016-03-22T15:43:53+00:00

    ¡Qué gusto que cuentes con nosotros en la Comunidad Microsoft!

    Será un gusto responder tus consultas, estamos aquí para asistirte. Si quieres actualizar los controladores de tu PC, debes ingresar en la página web del fabricante de tu equipo, allí debes realizar la búsqueda de tu modelo y/o componente o dispositivo y descargar la versión más actualizada del controlador que necesitas. Si requieres asistencia adicional para controladores y hardware, por favor, ponte en contacto con el servicio técnico del fabricante de tu PC. :)

    Importante: Recuerda que el fabricante es el responsable de tener los controladores actualizados para cada sistema operativo que le sea compatible, así como la asistencia técnica para inconvenientes relacionados con hardware y controladores. Te recomendamos que, por favor, te pongas en contacto con el soporte del fabricante de tu equipo/dispositivo. Para obtener más información acerca de la actualización de controladores, consulta Actualizar controladores: vínculos recomendados.

    Para resolver inconvenientes relacionados con Windows Defender, debes tener en cuenta que, si tienes otro antivirus instalado Windows Defender se mantendrá desactivado de forma predeterminada. En caso de haber desinstalado cualquier software antivirus de terceros y Windows Defender sigue estando desactivado, significa que existen rastros de instalación del antivirus anterior; si es el caso debes ingresar a la página web del desarrollador/editor del software antivirus (el que tenías previamente instalado) para descargar y usar la herramienta de desinstalación completa. Si requieres asistencia adicional para este tema, por favor, ponte en contacto con el servicio técnico del desarrollador/editor del software antivirus. :)

    Si necesitas más información acerca de Windows Defender, por favor, consulta los siguientes artículos:

    Cómo solucionar problemas de actualización de definiciones de Windows Defender

    Uso de Windows Defender.

    What is Windows Defender? (Artículo en inglés)

    ¿Cómo se puede detectar y quitar un virus?

    Esperamos que te sea útil la información que te hemos indicado en esta ocasión.

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