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Windows 8 de 64 bits - Problema de rendimiento, uso de disco 100% y Ram hasta 98%.

Anónimas
2016-03-10T01:23:12+00:00

Buendía, quiero exponer mi caso, y gracias por el tiempo. 

Windows, prácticamente, deja inutilizable mi notebook (Vaiosve14a25clh). Tengo un sistema windows8 x64. El problema es desde siempre, 100% de uso de disco y hasta 98% de Ram. Esto hace que no puedahacer mayor cosa con mi computadora; por ejemplo, para abrir el explorador web se puede llevar hasta más de 2minutos, y la computadora se tilda cada segundo que muevo algo.

El windowsupdateme dio multitud de problemas para descargar (que por fin logre solucionar), pero se tarde bastante tanto en descargar como en instalar. En el pasado logre actualizar a windows8.1 y eso saliópeor aun, salieron muchos más problemas (ventilador, brillo, disco, Ram, etc.) En ese momento dije "a esperar un poco más" mi finalidad era actualizar a windows10, pero con la computadora a punto de explotar eso tenia que ser rápido. La actualización dio error y decidíbajar la ISO la cual ni me reconociómi licencia y al final no pude instalar windows10;tuve que formatear la computadora a windows8 de nuevo. En fin, mi experiencia con windows8 es pésima y lo intente todo, leí, leí y leí otras publicaciones que presentaban los mismo problemas que yo tengo pero no logre nada, lo única manera de utilizar mi computadora es deshabilitandowindowsupdatey el instalador de módulos de windows, que son2 de losprocesos que más consumen a mi notebook (host de servicio: sistema local, systemy windowsmodules installerworker).

Se me acabaron las ideas y veo que en los post se repiten los mismos procedimientos que ya seguí una y otra vez, entre ellos:

Herramienta Dism

SfcScannow

El solucionador de problemas de windowsupdate

WindowsUpdateDiagnostic

ChkDsk

Actualizaciones de windows(como la KB2771431)

Actualizaciones de drivers (todos)

Herramientas de mantenimiento (desfragmentador, etc.)

Anti virus

Formateo (varios)

Comprobación de Ram, disco duro y demas componentes (aplicaciones como crystaldisk)

Entonces, al final resulta ser muy frustrante haber tenido una experiencia muy mala con windows8 y peor aún con windows8.1, y no digamos con la negativa de windows10. 

Yo quisiera poder actualizar a windows10 pero con todos los problemas que sufríla vez anterior no creo que algo cambie unos meses después (espero en realidad que sí).

En fin, si a pesar de todo esto existe alguna otra posibilidad para arreglar los problemas, estaría muy agradecido con el que me la pueda proporcionar. Y gracias por el tiempo.

Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Errores de rendimiento y sistema

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7 respuestas

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  1. Anónimas
    2016-03-10T18:09:23+00:00

    ¡Es un honor asistirte con tus preguntas en nuestra Comunidad Microsoft! :)

    Gracias por actualizar tu equipo a Windows 10 aunque ahora estás de nuevo con Windows 8. Te comento que este tipo de sucesos son ocasionados por falta de actualizaciones, incidentes con la configuración predeterminada de tu sistema operativo, uso de programas que se ejecutan automáticamente sin tu consentimiento y configuraciones de seguridad hechas por los antivirus instalados. Por lo anterior, te recomiendo realizar los siguientes métodos detallados para la optimización de tu sistema operativo:

    Recomendaciones previas:

    a) Crea previamente un punto de restauración del sistema. Por favor sigue las instrucciones:

    1. Presiona las teclas de [Windows] +[R] para abrir el programa Ejecutar. Luego, escribe el comando rstrui.exe y haz clic en el botón Aceptar.

    2. Si no está activada la protección del sistema, haz clic en la opción llamada Protección del sistema.

    3. En la pestaña Protección del sistema, selecciona la unidad de disco principal y haz clic en el botón Configurar.

    4. Activa la opción llamada Activar protección del sistema, modifica el tamaño del espacio destinado a los puntos de restauración al 10% (recomendado). Después, haz clic en el botón Aceptarpara aplicar los cambios.

    5. Una vez activada la protección en la unidad, por favor crea un punto de restauración haciendo clic en el botón Crear.

    6. Escribe un nombre para el punto y haz clic en el botoón Crear para comenzar el proceso.

    7. El sistema te notificará la creación.

    b) Realiza una copia de todos tus archivos en una unidad de almacenamiento externa o en OneDrive.

    Después de hacer lo anterior, por favor realiza en orden los siguientes métodos enfocados para el inicio de tu equipo, el rendimiento general y específico:

    Nota importante: Los métodos de Windows 10 pueden ser aplicables en tu Windows 8.

    Método 1: Instala actualizaciones desde Windows Update.

    1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Windows Update y selecciona Windows Update.

    2. Haz clic en el botón Buscar actualizaciones.

    3. Espera que termine el proceso y reinicia tu equipo. 

    Método 2: Optimiza el inicio de tu equipo.

    1. Presiona las teclas de [Windows]+ [R], para abrir el programa Ejecutar, escribe la palabra msconfig y haz clic en el botón Aceptar.

    2. En la pestaña General, selecciona las opciones llamadas: Inicio selectivo y Cargar elementos de inicio.

    3. En la pestaña Arranque, selecciona la opción llamada Sin arranque del GUI, para omitir el logotipo de Windows al iniciar sesión.

    4. En la pestaña Servicios, activa la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft y deshabilita todos excepto controladores de procesadores, pantalla, sonido y aplicaciones de Office.

    5. Para configurar los programas que se ejecutan al iniciar tu equipo, por favor haz clic en la pestaña Inicio de Windows y haz clic en el enlace llamado Abrir el Administrador de tareas.

    6. Una vez en el Administrador de tareas, haz clic derecho en cada uno de los programas y selecciona la opción Deshabilitar. Ten en cuenta evitar deshabilitar programas que van asociados a controladores de procesadores, pantalla, sonido y aplicaciones de Office.

    7. Cuando termines, en la ventana de Configuración del sistema, haz clic en el botón Aceptar y reinicia tu equipo para aplicar los cambios.

    Método 3: Diagnostica la memoria RAM.

    1. Haz clic en Inicio, escribe memoria y selecciona la opción llamada Diagnóstico de memoria de Windows.

    2. Haz clic en la opción **Reiniciar ahora y comprobar si existen problemas (recomendado).**Espera que termine el proceso de diagnóstico y haz los consejos de mantenimiento que te indique el asistente. 

    Método 4: Comprueba y repara errores en el disco.

    1. Abre el Explorador de Archivos con el método abreviado presionando las teclas de [Windows] + [E]. En el panel izquierdo haz clic en la opción llamada Este equipo. Después haz clic derecho en la unidad *C:* y selecciona la opción llamada Propiedades.

    2. En la ventana Propiedades de la unidad, selecciona la pestaña Herramientas y luego haz clic en el botón Comprobar.

    3. Haz clic en el botón Examinar unidad y continúa los pasos del asistente.

    4. Espera que el proceso termine. Después, haz clic en la opción llamada Mostrar detalles para abrir el Visor de eventos y visualizar los errores que pueda contener la unidad de disco.

    6. Si encuentras errores, puedes enviarnos las capturas de pantalla (información general) con tu nueva pregunta.

    Método 5: Elimina archivos temporales manualmente.

    A) Carpeta temporal de Windows:

    1. Presiona las teclas de [Windows] + [R] para abrir la ventana Ejecutar. Escribe el comando temp y haz clic en el botón Aceptar para abrir la carpeta temporal Windows.

    2. Si es la primera vez que lo haces, el sistema te solicitará permisos con tu cuenta de administrador. Por favor haz clic en el botón Continuar.

    3. Selecciona todo el contenido de la carpeta con el método abreviado presionando la tecla [Ctrl] + [E].

    4. Para borrar definitivamente los elementos seleccionados. Presiona la tecla [Shift] + [Supr]. En el cuadro de diálogo llamado eliminar elementos múltiples, haz clic en el botón Sí para continuar el procedimiento.

    5. Existen carpetas que necesitan aplicar permisos de administrador para administrarlas. Para hacerlo, activa la casilla llamada Hacer esto para todos los elementos actuales y después haz clic en el botón Continuar.

    6. Si encuentras archivos en uso, puedes omitirlos activando la casilla llamada Hacer esto para todos los elementos actuales y haz clic en el botón Omitir.

    7. Espera que el proceso se termine y cierra la carpeta.

    B) Carpeta temporal de Prefetch:

    1. Presiona las teclas de [Windows] + [R] para abrir la ventana Ejecutar. Escribe el comando prefetch y haz clic en el botón Aceptar para abrir la carpeta****que almacena archivos temporales de los programas que se abren habitualmente cuando usas tu equipo.

    2. Si es la primera vez que lo haces, el sistema te solicitará permisos con tu cuenta de administrador. Por favor haz clic en el botón Continuar.

    3. Selecciona todos los archivos que se encuentran excepto las carpetas.

    4. Para borrar definitivamente los elementos seleccionados. Presiona la tecla [Shift] + [Supr]. En el cuadro de diálogo llamado eliminar elementos múltiples, haz clic en el botón Sí para continuar el procedimiento.

    5. Existen carpetas que necesitan aplicar permisos de administrador para administrarlas. Para hacerlo, activa la casilla llamada Hacer esto para todos los elementos actuales y después haz clic en el botón Continuar.

    6. Si encuentras archivos en uso, puedes omitirlos activando la casilla llamada Hacer esto para todos los elementos actuales y haz clic en el botón Omitir.

    7. Espera que el proceso se termine y cierra la carpeta.

    C) Carpeta temporal de los usuarios (realizar este proceso con cada uno de los usuarios configurados en el equipo):

    1. Presiona las teclas de [Windows] + [R] para abrir la ventana Ejecutar. Escribe el comando %temp% y haz clic en el botón Aceptar para abrir la carpeta temporal de tu usuario.

    2. Si es la primera vez que lo haces, el sistema te solicitará permisos con tu cuenta de administrador. Por favor haz clic en el botón Continuar.

    3. Selecciona todo el contenido de la carpeta con el método abreviado presionando la tecla [Ctrl] + [E].

    4. Para borrar definitivamente los elementos seleccionados. Presiona la tecla [Shift] + [Supr]. En el cuadro de diálogo llamado eliminar elementos múltiples, haz clic en el botón Sí para continuar el procedimiento.

    5. Existen carpetas que necesitan aplicar permisos de administrador para administrarlas. Para hacerlo, activa la casilla llamada Hacer esto para todos los elementos actuales y después haz clic en el botón Continuar.

    6. Si encuentras archivos en uso, puedes omitirlos activando la casilla llamada Hacer esto para todos los elementos actuales y haz clic en el botón Omitir.

    7. Espera que el proceso se termine y cierra la carpeta.

    Método 6: Liberar espacio en el disco con opciones avanzadas.

    1. Abre el menú de Inicio, escribe en el cuadro de búsqueda la palabra liberador y después haz clic en la opción llamada Liberador de espacio en disco.

    2. Selecciona la unidad *C:* y haz clic en el botón Aceptar.

    3. Cuando esté abierta la ventana Liberador de espacio en disco, haz clic en el botón llamado Limpiar archivos del sistema.

    4. Se volverá a cargar el programa. Por favor realiza los pasos hasta ver nuevamente la ventana Limpiar archivos del sistema.

    Nota Importante: Debes tener mucho cuidado con lo que seleccionas, porque desde allí puedes borrar puntos de restauración o copias de seguridad para restaurar al sistema operativo anterior (si actualizaste desde Windows 7 o Windows 8.1 desde el Windows Update).

    5. En la sección llamada Archivos que se pueden eliminar, selecciona o activa las siguientes casillas:

    • Archivos de programa descargados.

    • Archivos temporales de Internet.

    • Páginas web sin conexión.

    • Archivos de optimización de entrega.

    • Papelera de reciclaje.

    • RetailDemo Offline Content.

    • Miniaturas.

    Luego, haz clic en botón Aceptar.

    6. Haz clic en el botón Eliminar archivos.

    7. Espera que el proceso termine cuando la ventana de progreso se cierre automáticamente, reinicia tu equipo para completar el proceso.

    Método 7: Optimiza la unidad de disco.

    Nota: Para realizar este procedimiento, necesitaras tiempo de sobra para realizarlo, porque el tiempo depende directamente de la velocidad de tu equipo, los archivos almacenados y uso que se haga en el equipo al momento de hacer el procedimiento. Por consiguiente, te recomendamos evitar hacer uso mientras se está ejecutando los procesos.

    Aclarado lo anterior, por favor sigue las instrucciones:

    1. Abre  nuevamente el Explorador de Archivos con el método abreviado presionando las teclas de [Windows] + [E]. En el panel izquierdo haz clic en la opción llamada Este equipo. Después haz clic derecho en la unidad *C:* y selecciona la opción llamada Propiedades.

    2. En la ventana Propiedades de la unidad, selecciona de nuevo la pestaña Herramientas y **** haz clic en el botón llamado Optimizar.

    3. Primero, haz clic en el botón Analizar para determinar si es necesario optimizar la unidad.

    Nota Importante: Si el valor que se encuentra en la columna Estado actual cambia por el valor de un 10% o superior después del análisis, es apropiado una desfragmentación.

    4. Espera que el proceso termine y por último haz clic en el botón Optimizar.

    5. Cuando termine el proceso, por favor reinicia tu equipo.

    Hecho lo  anterior, los resultados son excelentes después de hacer este proceso. Puedes hacer el mantenimiento semanalmente o mensualmente. Para más información sobre cómo programar una optimización de la unidad automáticamente, puedes seguir los pasos de la sección llamada Para cambiar la programación de la optimización, en la siguiente nota técnica: Mejorar el rendimiento mediante la optimización de la unidad.

    Método 8: Configura la memoria virtual.

    Esta configuración es ideal para equipos que tengan poca memoria RAM o deseen obtener un rendimiento más rápido en sus equipos. Por favor realiza los pasos y consejos para una adecuada configuración:

    A) Consulta memoria RAM:

    Necesitas saber exactamente la cantidad de memoria RAM instalada físicamente en tu equipo. Por favor realiza los siguientes pasos:

    1. Presiona las teclas de [Windows] + [R],****para abrir la ventana Ejecutar. Luego, escribe el comando dxdiag y haz clic en el botón Aceptar.

    2. Si es la primera vez que abres la Herramienta de diagnóstico de DirectX. Haz clic en el botón , para aceptar la comprobación de firmas de controladores.

    3. En la pestaña llamada Sistema, ubica la sección llamada Información del sistemay **** visualiza la cantidad de memoria RAM en MB.

    B) Accede a las configuraciones avanzadas del sistema operativo:

    Una vez hecho lo anterior, puedes configurar el archivo de paginación que será para apoyar las funciones que realiza la memoria RAM. De esta forma se mejora el rendimiento de este componente. Por favor sigue los procedimientos:

    1. Abre las propiedades del sistema con el método abreviado presionando las teclas de [Windows] + [Pausa/Inter]. Luego haz clic en la opción del panel izquierdo llamada Configuración avanzada del sistema.

    2. En la pestaña llamada Opciones avanzadas, en la sección llamada Rendimiento, haz clic en el botón Configuración.

    3.  En la ventana Opciones de rendimiento, selecciona la pestaña **Opciones avanzadas.**Después en la sección Programación del procesador,****activa la **** opción Programas. Luego, en la otra sección llamada Memoria Virtualhaz clic en el botón Cambiar.

    4. Desactiva la opción llamada Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades.

    5. Activa la opción Tamaño personalizado. Después modifica el valor Tamaño inicial (MB) por el valor de la memoria instalada en tu equipo que encontraste en el punto A. Luego, en el valor Tamaño máximo (MB), haz la siguiente fórmula:

    • [Tamaño memoria] x 2 = [Tamaño máximo].

    Aplica los valores haciendo clic en el botón Establecer.

    Nota Importante: Windows recomienda instalar hasta el doble de la memoria instalada. Si se configura más de esta cantidad, puede crear inestabilidades y bloqueos por parte del sistema operativo, porque el procesador puede requerir mucho esfuerzo para leer el archivo de paginación llamado Pagefile.sys que se crea en el disco duro que está configurado para uso exclusivo de la memoria RAM instalada físicamente en tu equipo.

    6. Comprueba en la sección llamada Tamaño del archivo de paginación para cada unidad, los valores ingresados y haz clic en el botón Aceptar para aplicar los cambios.

    7. Sucesivamente, haz clic en el botón Aceptar en las ventanas restantes. Finalmente, cierra todas las ventanas y reinicia tu equipo para completar los cambios.

    Método 9: Configura opciones gráficas.

    Puedes optimizar las opciones gráficas por medio de Windows, especialmente para tarjetas de video que tienen alguna dificultad de compatibilidad o rendimiento con el sistema operativo.

    1. Abre las propiedades del sistema con el método abreviado presionando las teclas de [Windows] + [Pausa/Inter]. Luego haz clic en la opción del panel izquierdo llamada Configuración avanzada del sistema.

    2. En la pestaña llamada Efectos visuales, Activa la opción personalizar y habilita las siguientes casillas:

    • Habilitar Peek.

    • Mostrar el contenido de la ventana mientras se arrastra.

    • Mostrar el rectángulo de selección translúcido.

    • Mostrar sombra bajo el puntero de mouse.

    • Mostrar sombras bajo las ventanas.

    • Mostrar vistas en miniatura en lugar de íconos.

    • Suavizar bordes para las fuentes de pantalla.

    • usar sombras en las etiquetas de íconos en el escritorio.

    Después, haz clic en el botón Aplicar y luego en Aceptar para aplicar los cambios**.**

    3. Finalmente reinicia tu equipo para completar la configuración.

    Cuéntanos cómo te fué. ¡Te deseamos un feliz día con muchos éxitos en tu vida! ;)

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  2. Anónimas
    2016-03-14T21:59:56+00:00

    Gracias por la respuesta y por la ayuda, pero me arrepentí de instalar Windows 10; sinceramente el sistema se notó más rápido pero a un alto costo, mi procesador no dejaba de trabajar en ningún momento, el inicio era excesivamente lento y tuve que regresar a 8.1. Sigue algo lento pero va más tranquilo con mi laptop, y eso es mejor que hacerla trabajar demás sólo para mantener Windows 10.

    Por cierto, por si a alguien más le sirve,  la solución al final fue la actualización del Bios que publicó el fabricante de mi notebook a finales del año pasado. Y otra posible causa, que leí en otras publicaciones, es la actualización del controlador de video, al parecer al actualizar a un nuevo Windows, estos muy probablemente dejaran de funcionar por incompatibilidad y allí iniciaran los problemas. A lo de Windows update no le encontré solución, mientras este se ejecuta el disco llega a 100% y no es posible trabajar. Lo único que me queda es desactivarlo.

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  3. Anónimas
    2016-03-11T02:25:38+00:00

    Muchas gracias por la respuesta y por la ayuda, le contaré como está mi situación en este momento.

    Todos los pasos que usted a enumerado ya los he hecho anteriormente en las otras 2 actualizaciones que realice en años anteriores(a excepción del archivo de paginación). Nuevamente ayer volví a hacer todo esto, pero antes decidíformatear (5ta vez) mi computadora y reinstalar el windows8; luego proseguí con verificar disco, desfragmentador, memoria Ram, windows update, y todo lo demás. Hoy por fin logre llegar hasta la actualización de windows8.1, y de forma increíblefuncionó (3era vez que lo instalo). Es posible que se deba a una actualización del BIOS que publicó el fabricante de mi notebook a finales del año pasado, y quizás por ello no pude utilizar 8.1 anteriormente.Lo más sorprendente es que mi ventilador y el brillo no sufrieron ningún cambio, y el problema del 100% de uso del disco, hasta el momento, no ha regresado.

    De todo lo que hice no sé que fue realmente lo que logró hacer funcionar el sistema pero me alegra que, finalmente, este bien. Ahora tengo otra consulta, ¿valdrá la pena que me arriesguea actualizar a windows10? Digo, anteriormente perdí todo actualizando a windows8.1 (2 veces) y no quisiera pasar por lo mismo con windows10. Según el fabricante de mi computadora mi modelo no debería tener ningún problema en la actualización, ni tampoco tengo problemas con los requisitos según Microsoft.

    ¿Qué pasara si tengo problemas? ¿Podré regresar a 8.1 tal y como lo voy a dejar? Prácticamente es una instalación en blanco, es decir, no he instalado nada más, o utilizado otra cosa. Y para finalizar, voy a seguir todos los pasos de nuevo, para estar seguro de todo.

    Actualización: Resulta que vuelvo a activar el windowsupdatey el disco vuelve a estar al 100%. Otra cosa ¿Por qué en la instalación de windows10 no me reconoce mi licencia? En la instalación desde una ISO.

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  4. Anónimas
    2016-03-24T20:21:26+00:00

    ¡Gracias por tu compañía en nuestra familia Microsoft! :)

    Te comento que la causa principal de no reconocer la clave de producto preinstalada en tu equipo, es por las configuraciones de seguridad programadas y diseñadas por parte del fabricante de tu equipo. Para evitar una actualización a un sistema operativo diferente a la versión inicialmente instalada. Por lo anterior, te recomiendo contactar con la marca de tu equipo, para una detallada revisión de este tipo de seguridad y compatibilidad de tu equipo con Windows 10.

    Te invitamos a seguir consultando y preguntando en nuestra Comunidad. ¡Te deseamos un día maravilloso! ;)

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  5. Anónimas
    2016-03-14T18:25:25+00:00

    ¡Me alegra mucho que se haya resuelto el incidente con el rendimiento! :)

    Te comento que Windows 10 tiene muchos beneficios y ventajas frente a otros sistemas operativos. Por consiguiente, sí vale la pena actualizar tu equipo a la versión más actualizada de Windows.

    Te invito a revisar detalladamente las especificaciones del sistema. Si tienes alguna duda referente a los requisitos físicos, no dudes en contactar con la marca de tu equipo, para una adecuada asistencia en la información que necesitas referente a la compatibilidad total de tu equipo con Windows 10.

    Una vez hayas hecho lo anterior, podrás actualizarlo gratuitamente y aprender mucho de este maravilloso sistema.

    En cuanto a los procesos de mantenimiento de Windows 10. Puedes crear los medios de instalación si necesitas reinstalarlo o restaurarlo.

    Para Windows 8.1 como es una actualización desde Windows 8. Para procesos de restauración, volvería siempre al sistema inicialemente instalado que es Windows 8, por el diseño del producto.

    Ten en cuenta que tu familia Microsoft tendra siempre las puertas abiertas para tí. ¡Que tengas un día maravilloso! ;)

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