No puedo ver videos MP4 en el Reproductor de Media Player de mi PC

Hola  Miguel AngelLira Sanchez

¡Bienvenido a la comunidad de Microsoft!. Es un gusto y un placer guiarte en la solución de tu pregunta.

Comprendo que no puedes reproducir videos Mp4 en tu Pc. Seguramente es necesario instalar algunos codecs o programas para poder reproducir.

Si tienes problemas con reproducción de algunos archivos, revisa el siguiente artículo.

Cómo descargar códecs automáticamente en el Reproductor de Windows Media para Windows XP

Cómo instalar códecs de Windows Media y dónde encontrarlos

Puedes instalar un paquete de codecs:

K-Lite Codec Pack (Full)

http://www.filehippo.com/download\_klite\_codec\_pack/

Déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

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Hola

Tengo un problema similar. Al intentar reproducir un vídeo con formato mp4 aparece el siguiente mensaje:

"Reproductor de Windows Media dejó de funcionar. Windows está buscando una solución...

El programa dejó de funcionar correctamente por un problema.

Windows cerrará el programa y le notificará si existe una solución."

Utilizo Windows 7 Home Premium. Service Pack 1 (no es la PC desde la que estoy escribiendo).

Estuve viendo estos hilos pero son del 2010:

Como-puedo-ver-video-en-mp4

No-puedo-reproducir-correctamente-audiovideo-en-el

Windows-media-player-no-me-reproduce-archivos-mp4

Siguiendo la recomendación de Ediberto en este hilo y la recomendación dada en esta pregunta, también del 2013, visito el artículo:

Como instalar codecs de Windows Media y donde encontrarlos

De las dos soluciones propuestas la primera no es posible porque mi WMP no tiene la opción "Descargar los códecs automáticamente" en la pestaña "Reproductor" de "Opciones".

Este es el WMP que viene en el Win7 y sí tengo marcada la Opción "Buscar actualizaciones: Una vez a la semana".

La segunda, de buscar los codecs manualmente, sólo habla de plugins para DVD y efectos de audio

windows-media-player-plug-ins

En concreto voy a intentar la solución que Ediberto recomienda más arriba: instalar el K-lite Codec Pack (Full)  la actual de la versión 10.75

Como siempre se recomienda el mayor cuidado al instalar programas que no son de Microsoft pregunto ¿es al día de hoy la opción recomendada?

¿No hay una opción que se pueda descargar de Microsoft?

Que tengan una magnífica semana

y no lancen el monitor por la ventana

como solución alternativa puedes probar utilizar el reproductor VLC que es mas universal y no depende de codecs por separado ya que tiene codecs propios y gracias a ello reproduce múltiples formatos: http://www.videolan.org/vlc/

Retomo el hilo después de cuatro meses.

Antes de descargar el K-Lite Codec Pack (Full), usé la herramienta de diagnóstico MicrosoftFix pero no encontró problemas de codecs. Lo desinstalé.

Procedí luego a bajar el K-Lite Codec Pack del sitio recomendado, la versión actual es 10.95.

Utilizo el navegador del número atómico 24. Al terminar la descarga aparece el mensaje:

"K-Lite Codec Pack 1095 Full.exe puede dañar tu experiencia de navegación, por lo que el navegador lo ha bloquedo".

Como Microsoft también advierte tener cuidado al instalar programas decido no intentar bajar el K-lite con otro navegador.

Continúo sin poder ver videos en formato mp4.

Hola. Continuando el intento de resolver el problema con el K-Lite Codec Pack, encuentro en otra fuente un vínculo donde está la versión básica para descargar (10.9.5 Basic).

Creo punto de restauración y le doy doble click al ejecutable. El instalador hace muchas preguntas. Elijo el modo por default que ofrece el insatalador (no tengo conocimientos para hacer ajustes).

Me pide que marque si tengo Windows Media Player x86 o x64.

Elijo x64 porque la ayuda del WMP, al buscar x86, me dice que el Win 7 S.P.1 basado en x86 es 32 bits y x64 es 64 bits y en Panel de Control _ Sistema veo que tengo el de 64 bits.

Luego me pide que seleccione las extensiones que quiero ejecutar con WMP. Selecciono "Todo video" y "Todo Audio". No instalo "MyStart toolbar"

Finalmente reinicio y ejecuto mi archivo de vídeo formato mp4

Windows Media Player continúa dando ese mensaje de error.

Desinstalo el K-Lite Codec Pack Basic y vuelvo a cero con mi problema de no poder ver formato mp4.

Continuará (espero).