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Esta falla se produce porque existe una falla en los componentes de actualización de Windows Update. Realiza los siguientes pasos para reparar Windows Update:
Opción 1:
Ejecuta la Herramienta de Solución de Problemas de Windows Update. Esta herramienta examina el Sistema Operativo en búsqueda de errores y realiza procesos automáticos para solucionarlos.
Opción 2:
Activa los componentes de Windows Update, esto puede solucionar el error: ¿Cómo se pueden activar los componentes de Windows Update?
Opción 3:
Lo siguientes pasos refrescan los componentes de actualización:
1. Haz clic derecho sobre el icono de Inicio y elige Símbolo de sistema (administrador)
2. Escribe: net stop wuauservy pulsa Enter.
3. Escribe: ren softwaredistribution softwaredistribution.old y pulsa Enter.
4. Escribe: net start wuauservy pulsa Enter.
5. Reinicia el sistema y verifica si Windows Update funciona adecuadamente.
Te invito a actualizar a Windows 10 o 8.1 dado que tu versión actual se encuentra fuera de nuestro soporte técnico principal. Encuentra información sobre cómo actualizar a Windows 10 en este enlace: Actualízate a Windows 10.
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