Hola, KimberlySánchez
Respecto a tu pregunta podrías mirar Aquí
Espero que sea de gran ayuda saludos.
Restaurar a punto de fábrica Windows 7 Starter (sin disco)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Hola a todos.
La situación es que no sé cómo le hicieron mis lindos y pequeños monstruos que tengo por hermanos, que accedieron a mi equipo.
Hayan hecho lo que hayan hecho, el caso que se infestó de virus.
La tarea ya está hecha, pero algunas cosas no funcionan bien con el sistema.
Quiero restaurarlo; no desde un punto anterior, sino a punto de fábrica. El detalle es que no tengo el disco.
Sinceramente es la única forma para que funcione al 100%.
Agradezco muchísimo se tomen la amabilidad de ayudarme.
Saludos cordiales.
Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Windows Update
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7 respuestas
Ordenar por: Muy útil
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Anónimas
2013-10-02T00:38:49+00:00 -
Anónimas
2013-10-08T02:06:54+00:00 Hola Kimberly:
De antemano muchas gracias por contactar con Microsoft Community.
A continuación te dejo este link http://windows.microsoft.com/es-es/windows/what-are-system-recovery-options#what-are-system-recovery-options=windows-7 , donde podrás hallar la solución a tu problema. Debes tener en cuenta que tipo de restauración deseas realizar en tu equipo.
Recomendación importante: Antes de hacer cualquier restauración a tu equipo recuerda realizar un backup de tus archivos personales.
No dudes en hacernos saber cualquier inquietud o inconveniente, estamos para atender tus requerimientos.
Saludos
Fredy Vizcaíno
Support Engineer Microsoft
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Anónimas
2016-07-13T15:32:23+00:00 Reparar Windows desde el Arranque y Sin cd particiones ocultas con el sistema operativo con toda la configuración de fábrica . aqui tienes casi todos los Marcas de Pc y metodos para acceder .
Espero que te ayude ..
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Anónimas
2013-10-08T11:01:07+00:00 Buenas, la solución de iDruk me parece interesante y no la conocía, pero normalmente, antes de que se inicie la carga del sistema, aparece un mensaje en pantalla, indicando opción de restauración de sistema presionando F2 o F12, dependiendo de modelos, después te aparece un asistente indicando que tienes que hacer para restaurar el sistema de fabrica.
Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.
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Anónimas
2013-10-12T00:20:47+00:00 ¡Hola!
Un GRACIAS mayúsculo a todos. De verdad agradezco la ayuda.
Fíjense que intenté lo que dice ahí en el video,
pero el detalle es que nunca hice copia de seguridad,
y al querer restaurarlo a punto de fábrica eliminando todo el contenido del equipo;
no hay una imagen de recuperación,
y me pide el equipo que me ayude con el disco de instalación. No tengo uno.
De hecho cuando compré mi equipo, nunca trajo disco.
Sigo en las mismas...
:/