¿Cómo solucionar "problema al iniciar C:\Users\Usuario\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll" en Windows 7?

Anónimas
2016-08-18T02:57:15+00:00

El escritorio mostrado en la imagen no es el usuario administrador, es el de mi papá... en el usuario administrador (el mio) no me sale este problema, debido a que lo había quitado anteriormente con ayuda de un tutorial de Internet, no recuerdo muy bien como lo hice; pero en los otros usuarios y el de invitado aún aparecen cuando se inicia Windows, tengo mucho tiempo con este problema, espero que puedan ayudarme a solucionar el problema y explicarme que son esos archivos y a que software le pertenece.

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  1. Anónimas
    2016-08-19T01:20:49+00:00

    ¡Hola, Nekama-chan!

    Te agradecemos por confiar en la Comunidad de Microsoft.

    Respecto a tu consulta, realiza una verificación de software malintencionado en tu ordenador. Puede que tengas algún virus alojado en estos usuarios.

    Por favor, realiza cada uno de los pasos que se muestran en el siguiente hilo: Virus y Malware: Eliminar amenazas o infecciones con herramientas Microsoft.

    Esperamos que la información te sea útil. Te invitamos a que te comuniques nuevamente con la Comunidad de Microsoft si tienes más inquietudes. Cuéntanos cómo sale todo y recuerda marcar como respuesta si fue de ayuda esta solución.

    ¡Que tengas un feliz día! : )

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