tengo disco duro externo samsung y ya no lo reconoce mi lap que hago

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tengo disco duro externo samsung y ya no lo reconoce mi lap que hago

Anónimas

instalo mi disco duro por usb y llega mensaje de que no lo instalara

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Answer 1

Hola amado mijangos najera

Entiendo que tu computador dejo de reconocer un disco duro externo. Para solucionar el inconveniente ejecuta el Fix It que encuentras en este enlace, esta herramienta automáticamente diagnostica y repara problemas de hardware como dispositivos de sonido, USB que no funcionan o hardware que no se reconoce. Descarga el archivo, ejecútalo, sigue los pasos del asistente y una vez éste termine de ejecutarse verifica que el problema se haya corregido.

Adicionalmente ejecuta este otro Fix it el cual diagnostica y repara problemas comunes con el USB de forma automática. Algunos ejemplos serían las unidades USB, los discos duros USB y las impresoras USB.

Si el problema persiste desconecta todos los dispositivos USB excepto el mouse y el teclado y sigue estos pasos:

1. Haz clic en Inicio y en el cuadro de búsqueda digita cmd, te aparece la opción cmd.exe, haz clic derecho sobre esta opción y en el menú emergente haz clic en Ejecutar como administrador.

2. En la línea de comandos escribe set devmgr_show_nonpresent_devices=1 y presiona enter. Luego digita start devmgmt.msc y presiona enter.

3. En la ventana del administrador de dispositivos, haz clic en Ver y luego haz clic en Mostrar dispositivos ocultos.

4. Despliega el menú Controladoras de bus serie universal.

5. Sobre cada dispositivo marcado como generic haz clic derecho y luego haz clic en Propiedades.

6. Haz clic en la pestaña Controlador y luego haz clic en el botón Desinstalar.

7. Después de que hayas desinstalado los controladores de cada dispositivo USB que alguna vez se haya conectado, reinicia el computador y vuelve a conectar tu disco duro externo , se instalarán los controladores del dispositivo. Verifica que el problema se haya corregido.

Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

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Answer 2

Hola,

tenemos el mismo problema con el disco externo Samsung que la notebook con Windows 7 dejó de reconocer. Probé en otra notebook con Windows 8 y tampoco ve el disco externo. Probé ambos FixIt y las instrucciones posteriores del cmd y no funcionaron... será un problema del disco? Al iniciar el disco (desconectando los cables de los puertos del mismo), la computadora lo ve por unos segundos pero luego desaparece y queda inaccesible. Qué debo hacer? Muchas gracias desde ya.

Answer 3

Anónimas

Genial Carlos !!! ... problema solucionado.

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Answer 4

voy a comentar un caso que me paso

de un momento a otro mi disco duro externo no lo reconocía el portatil y después de buscar y buscar encontre que esto sucede porque el formato del disco externo había cambiado de formato pasando de NTFS a RAW (esto no sucede porque hayas desconectado mal el disco o por cualquier otra razón que tu la hayas provocado) el sintoma principal es que ningun portatil reconocia el disco, la solución es sencilla debes entrar a la linea de comandos (cmd en modo administrador) (inicio -> command prompt (click derecho Run as Administrator) y ejecutas el comando:

chkdsk X: /f en donde X es la unidad que tu PC le asigno al disco externo, suponiendo que sea la H entonces el comando seria:

chkdsk espacio H: espacio /f y LISTO

Answer 5

Hola,

tenemos el mismo problema con el disco externo Samsung que la notebook con Windows 7 dejó de reconocer. Probé en otra notebook con Windows 8 y tampoco ve el disco externo. Probé ambos FixIt y las instrucciones posteriores del cmd y no funcionaron... será un problema del disco? Al iniciar el disco (desconectando los cables de los puertos del mismo), la computadora lo ve por unos segundos pero luego desaparece y queda inaccesible. Qué debo hacer? Muchas gracias desde ya.

Hola,

de igual manera tengo el mismo problema ya probe este metodo y nada, quisiera saber si ya solucionaste el problema.

saludos.

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