Compartir a través de

Windows Vista - ¿Cómo reparar mi pc Compaq Presario SR5410F?

Anónimas
2016-10-23T20:05:08+00:00

Ayudenme urgentemente mi pc no arranca 

COMPAQ PRESARIO SR5410F WINDOWS VISTA Home Premium y ya no arrancó no se que hacer para que Funcione

Es una compaq presario SR5410F con Windows vista, la ultima vez que la use había borrado los archivos del programa WINRAR, pero dejé la carpeta y pegué los mismos archivos en la carpeta provenientes de una Computadora del laboratorio del establecimiento donde estudiaba, luego de eso estuve usándola normalmente y se apago de repente, la volví a encender y solo se escucha el ventilador mas fuerte que antes y no arranca, no hace ningún Ruido de Error (Cómo cuando faltan las tarjetas de acceso aleatorio, RAM´, simplemente no arranca y el ventilador zumba y se escucha a larga distancia, ya probé sacando y limpiando las Tarjetas RAMs y las volví a meter y nada mi monitor no reconoce el CPU pero no es el monitor porque probé con otra Computadora y si funciona,  inserté el disco de instalación de windows vista basic (Ya que aunque no sea su edición la Computadora debería Iniciar el Setup), Pero no funcionó, sin embargo las Computadoras de allá estaban muy vulnerables respondan me lo mas rápido posible la necesito para mis estudios.

Y Gracias De antemano

Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Errores de rendimiento y sistema

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios

Respuesta aceptada por el autor de la pregunta

  1. Anónimas
    2016-10-24T16:24:34+00:00

    ¡Me encanta tu participación en nuestra Comunidad Microsoft, Kevin! ^_^

    Muchas gracias por usar Windows Vista en tu equipo y explicarme detalladamente lo que está sucediendo.

    Estuve analizando y consultando el incidente detalladamente. Luego, encontré sus causas principales: el desajuste de los archivos del sistema ocasionados por fallas físicas (el apagado repentino que mencionas).

    Sin embargo, me gustaría que restauraras tu equipo a una fecha anterior, con los medios de instalación exactos a la versión instalada en tu equipo. Encontrarás todas las instrucciones de mantenimiento en la sección: Método 1 para la recuperación del sistema, en la siguiente nota técnica: Reparación de un sistema Windows Vista.

    Si continúas con el mismo incidente, tu equipo necesitará una revisión física de todos sus componentes. Para hacerlo, por favor contacta con nuestros amigos de soporte técnico de la marca de tu equipo, para una detallada asistencia en el proceso mencionado y también una restauración del sistema (si no dispones de los medios de instalación).

    Recuerda que Windows Vista ha llegado al fin de su ciclo de vida de soporte técnico. Por esta razón, me gustaría mucho que conozcas Windows 10, con todos sus beneficiosy ventajas. Si decides actualizar tu equipo después del mantenimiento, podrás hacerlo directamente mediante una instalación en limpio (sin conservar los archivos). Siempre y cuando tu equipo cumpla con las especificaciones del sistema

    Para tus dudas adicionales referentes a la compatibilidad de un componente físico, no dudes en contactar con nuestros amigos de soporte de la marca de tu equipo, para obtener más claridad en la compatibilidad de tu equipo con Windows 10. Luego, podrás adquirirlo comercialmente por medio de Microsoft Store o en un establecimiento comercial físicamente.

    Te invito a seguir escribiéndonos frecuentemente. Si te ha sido útil la información, por favor haz clic en el botónMarcar como respuesta. De esta manera, este hilo servirá de ayuda a otros usuarios con sucesos similares.

    ¡Que tengas muchos éxitos en tu vida! ;)

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios

2 respuestas adicionales

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2016-11-07T19:29:30+00:00

    ¡Muchas gracias por tu compañía! :)

    Estuve consultando el soporte para tu Compaq. Te comento que lo cubre nuestros amigos de soporte de Hewlett Packard; basándome en el siguiente enlace: Ordenadores portátiles HP - Uso de HP Support Assistant (Windows 7 y Windows Vista).

    Por consiguiente, me gustaría que escribieras en los foros de nuestros amigos de soporte de Hewlett Packard, para una asistencia detallada en el proceso de restauración del sistema de fábrica.

    Recuerda que las puertas de nuestra familia Microsoft, siempre estarán abiertas para ti. ¡Te deseo un día maravilloso! ^_^

    0 comentarios No hay comentarios
  2. Anónimas
    2016-11-04T20:53:56+00:00

    Gracias Miller Por responder.

    Esto de mi PC me es muy urgente, sin embargo mi PC no entra en la BIOS utilizando la tecla F8 repetitivas veces (según el enlace de recuperación de windows vista que me dejaste y mi PC). Por lo tanto es poco probable que con los medios de instalación correctos arranque, puesto que he averiguado y según parece es la tarjeta gráfica, sin embargo no estoy seguro porque no lo hé llevado a un centro técnico para hacerle una revisión de Hardware.

    Antes de mi Computador dejara de funcionar, tenía la idea de actualizar a windows 7 y luego al 8, 8.1 e incluso al 10 (según soportara mi PC), pero ocurrió éste incidente y no lo solucionado aún por el momento, pero gracias por la recomendación, probaré llevarlo a un centro técnico y hacerle una revisión completa de componentes.

    Y en cuanto al soporte técnico no hé logrado encontrar soporte para terminales COMPAQ.

    ¡Gracias por la ayuda que brindas y que cumplas tus metas!

    0 comentarios No hay comentarios