Editado para añadir más información.
Windows Defender Error 0x800106ba
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Hola, muy buenas a todos.
Es mi primera vez por aquí, y tengo un problema que no se resolver.
Mi versión es Windows 10 oficial (versión1607 compilación 14393.447), actualizado desde Windows 7 hace 5 o 6 meses ya. No tengo ningún antivirus, firewall... instalados.
Desde hace unos días, el Windows Defender dio el error "0x800106ba" y dejo de funcionar. Ahora, a parte de estar sin protección, no deja de salirme un mensaje de advertencia de Windows diciendo que no hay ningún antivirus activo y el Windows Update no me deja actualizar las definiciones de virus.
Esto es lo que me sale en Windows Update: "Actualización de definición para Windows Defender – KB2267602 (Definición 1.233.136.0) - Error 0x80070643".
Y esto en el Windows Defender:
No he instalado ningún programa ni he hecho ningún cambio significativo antes de que apareciera el problema.
El servicio de Windows Defender está en "Automático" pero "Detenido". Si lo inicio manualmente, cambia a "En ejecución" unos momentos y después vuelve a detenerse.
Le he pasado el AdwCleaner, el MalwareBytes y el ESET Online y ninguno ha encontrado nada. También he borrado cookies y caché del navegador.
He probado también 2 veces con el "chkdsk", 3 con el "sfc /scannow" y también el "dism/ CheckHealth" y ninguno ha encontrado nada.
He intentado también restaurar el sistema con un punto de restauración de hace 3 semanas y no ha cambiado nada (la restauración fue correcta).
Ya no se que más hacer, porque el problema apareció de un día para otro. Apagué el ordenador de forma normal y se encendió así.
¿Alguien tiene alguna idea de cómo solucionar esto? En Internet prácticamente no hay información, y las soluciones que dan ya las he probado y no han funcionado.
Muchas gracias por adelantado. ¡Saludos!
Edito para añadir información:
Es como si no hubiera ningún motor de búsqueda ni nada instalado.
Windows para el hogar | Windows 10 | Seguridad y privacidad
Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.
6 respuestas
Ordenar por: Muy útil
-
Anónimas
2016-11-20T12:55:12+00:00 -
Anónimas
2017-03-15T03:32:40+00:00 En cuanto a actualizaciones de Windows Defender, poseo el mismo problema
Agradeceré apoyo en este sentido.
Muchas gracias,
Salvador
-
Anónimas
2016-11-20T17:55:44+00:00 ¡Hola! :D
Nos alegra tu visita en la Comunidad Microsoft. Es todo un honor para mí poder ayudarte en esta ocasión.
El error que nos mencionas con Windows Defender, se puede presentar por diferentes motivos, los principales son los siguientes:
- Existe un programa antivirus de terceros instalado en el equipo.
- Si se realizo la desinstalación de un antivirus, es posible que existan residuos del mismo, los cuales generan conflictos con Windows Defender.
- Configuraciones del sistema que se han modificado.
Para corregir este incidente, puedes realizar el siguiente proceso:
- Paso 1: Verificación de actualizaciones de Windows Defender, las actualizaciones del sistema son muy importantes para el correcto comportamiento de Windows 10 y todas sus características. En este caso, las actualizaciones
de Windows Defender, pueden corregir errores de estabilidad y aumentar el nivel de seguridad del equipo. Para realizar la actualización de Windows Defender, sigue este proceso:
- Usa la combinación de teclas, Windows + i, al abrir configuración, selecciona "Actualización y seguridad"
- En la ventana de "Actualización y seguridad", en el panel izquierdo ingresa a la opción "Windows Defender".
- Allí, inicialmente verifica el estado de los componentes, todos deben estar activos. - En seguida, oprime el botón "Abrir Windows Defender". De inmediato aparecerá la ventana de escaneo, actualización e historial de Windows Defender. - Ingresa a la pestaña "Actualizar" y oprime el botón "Actualizar ahora". Al finalizar, reinicia el dispositivo.
- Paso 2: Desinstalación total de programas de antivirus, cuando se tiene instalado un programa de antivirus de terceros, Windows Defender queda desactivado y no se activará a menos que el otro antivirus sea totalmente desinstalado, si ya has realizado la desinstalación, es posible que hayan residuos que generan conflictos. Para desinstalar de manera completa las herramientas de antivirus de terceros, es necesario usar la aplicación para la desinstalación, en seguida te dejaré los enlaces de descarga del programa de desinstalación de los principales antivirus:
*Las siguientes páginas se encuentran en inglés. - Herramienta desinstalación Norton. - Descargue Avira AntiVir Removal Tool. - Descargar AvastClear. - Herramientas de desinstalación AVG.
Cuéntanos el resultado de los procesos anteriormente descritos. Quedo atento a tus comentarios y a continuar ayudándote.
¡Te deseo un excelente día! :D
-
Anónimas
2017-03-15T03:27:01+00:00 Buenas noches, poseo el mismo problema aunque no he realizado cambio alguno en símbolo de sistema que anota en sus comentarios. Luego de muchos intentos, logré habilitar el examen periódico limitado del Defender ; reinicié la PC y procedí a "iniciar el Defender ahora" pero ... como realizado en varias instancias ayer y hoy, Windows Defender No pudo iniciarse dentro del servicio. PD. No poseo ningún antivirus instalado en la actualidad ...
Agradeceré apoyo para reinstalar el Defender en alguna forma posible!.
Muchas gracias
Salvador
-
Anónimas
2016-11-20T21:47:57+00:00 ¡Hola, muy buenas! :)
Muchas gracias por ayudarme.
He seguido los pasos pero ninguno ha funcionado.
En primer lugar, nunca he tenido ningún antivirus instalado. Hace tiempo tuve el AVG PCTuneUp. He pasado la herramienta de desinstalación de AVG, pero no ha encontrado nada.
En segundo lugar, tenía Windows actualizado hasta que apareció este fallo y ya no he podido instalar más actualizaciones. Pasó de un día para otro, sin ningún cambio importante aparente.
Todas las opciones de Windows Defender están "desactivadas"; es decir, que no puedes modificarlas.
No se puede actualizar, ni desde Windows Defender porque la opción actualizar no esta disponible para seleccionar ni desde Windows Update, porque da error.
Por otro lado, he realizado algún avance con "Dism":
Al parecer, parte del problema es un error en la "Llamada a procedimiento remoto". He ido al enlace que dice ahí, pero no he aclarado nada.
Tengo el archivo ".log", pero prefiero no subirlo en público.
Espero que esto pueda servir de ayuda.
¡Muchas gracias y saludos!