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Mi computadora no reconoce redes Inalambricas

Anónimas
2013-07-25T17:59:33+00:00

Buenos días, mi computadora de repente dejó de reconocer redes inalámbricas. El día de hoy quise conectarme a la red wi fi de mi casa y mi computadora no la reconoce, verifiqué que el módem funcionara correctamente y efectivamente pude conectarme con otra computadora.

Lo que hice de inusual fue conectarme a una red pública. Mi computadora es una toshiba NB505 y tiene windowa 7.

Muchas gracias!

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  1. Anónimas
    2013-07-26T12:28:57+00:00

    Hola TATIANARODRIGUEZ25

    Lamento que tengas problemas con la conexión a red en tu equipo con Windows 8.

    Para tratar de solucionar el problema ejecuta los siguientes procesos:

    Solución 1

    • Pulsa al mismo tiempo las teclas**(Windows + X)** del menú selecciona panel de control
    • Busca e ingresa aRedes e internet – Centro de redes y recursos compartidos
    • Ingresa aAdministrar redes inalámbricas
    • Sobre cada una de las redes que encuentres haz clic derecho y del menú seleccionaQuitar Red
    • Luego procede a reconfigurar la red a la cual estasconectando

    **** Sal nuevamente al menú de Centro de redes y recursos compartidos.

    • Ingresa aCambiar la configuración del adaptador de Red
    • En la **Conexión de red área local o en la Conexión de red inalámbrica, (depende de cual este activa)**haz clic derecho y selecciona Propiedades
    • Deselecciona el Protocolo de internet versión 6 (TCP / IPv6)
    • Selecciona el**Protocolo de internet versión 4 (TCP / IPv4)**y haz clic en **Propiedades,**en la pestaña general verifica que estén seleccionadas****las opciones Obtener dirección IP automáticamente, y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente

        Haz clic en Aceptar**. Verifica si el problema continua**

    Solución 2

    Pulsa al mismo tiempo las teclas**(Windows + X)** del menú selecciona Símbolo de sistema (Administrador)

    En la consola de comandos CMD, escribe cada uno de estos comandos:

    • ip****config /reléase (pulsa Enter)
    • ipconfig /flushdns (pulsa Enter)
    • ipconfig /registerdns (pulsa Enter)

    Reinicia la máquina y procede a realizar pruebas.

    Solución 3

    Reinstala desde la página del fabricante de la PC los controladores de tarjeta LAN e inalámbrica.

    Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

    Actualice su sistema operativo a Windows 8. Clic aquí.

    Responde a las consultas que te realice la comunidad*, tanto si con ella obtienes una solución, como si no .Si crees que un comentario aporta a la consulta, votando como útil en la opción ubicada a la izquierda de la publicación. Utiliza la opción Marcar como respuesta si con un comentario has llegado a una solución. Si has encontrado la respuesta a tu consulta fuera de este sitio, comparte la misma para ayudar a otros con el mismo problema.*

    Ingeniero de soporte Técnico Ms Support LATAM

    200+ personas han encontrado útil esta respuesta.
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6 respuestas adicionales

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  1. Anónimas
    2016-12-06T23:52:29+00:00

    Muchas gracias!!! Me funcionó la opción 2! Es increíble que dejo de funcionar sola, pero muchas gracias por la ayuda! Tengo una laptop dell con Windows 10.

    7 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios
  2. Anónimas
    2017-05-02T14:31:53+00:00

    Hola TATIANARODRIGUEZ25

    Lamento que tengas problemas con la conexión a red en tu equipo con Windows 8.

    Para tratar de solucionar el problema ejecuta los siguientes procesos:

    Solución 1

    • Pulsa al mismo tiempo las teclas**(Windows + X)**del menú selecciona panel de control
    • Busca e ingresa aRedes e internet – Centro de redes y recursos compartidos
    • Ingresa aAdministrar redes inalámbricas
    • Sobre cada una de las redes que encuentres haz clic derecho y del menú seleccionaQuitar Red
    • Luego procede a reconfigurar la red a la cual estasconectando

    **** Sal nuevamente al menú de Centro de redes y recursos compartidos.

    • Ingresa aCambiar la configuración del adaptador de Red
    • En laConexión de red área local o en la Conexión de red inalámbrica, (depende de cual este activa)haz clic derecho y seleccionaPropiedades
    • Deselecciona elProtocolo de internet versión 6 (TCP / IPv6)
    • Selecciona elProtocolo de internet versión 4 (TCP / IPv4)y haz clic enPropiedades,en la pestaña general verifica que estén seleccionadas****las opcionesObtener dirección IP automáticamente, y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente

        Haz clic en Aceptar**. Verifica si el problema continua**

    Solución 2

    Pulsa al mismo tiempo las teclas**(Windows + X)**del menú selecciona Símbolo de sistema (Administrador)

    En la consola de comandos CMD, escribe cada uno de estos comandos:

    • ip****config /reléase(pulsa Enter)
    • ipconfig /flushdns(pulsa Enter)
    • ipconfig /registerdns(pulsa Enter)

    Reinicia la máquina y procede a realizar pruebas.

    Solución 3

    Reinstala desde la página del fabricante de la PC los controladores de tarjeta LAN e inalámbrica.

    Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

    Actualice su sistema operativo a Windows 8.Clic aquí.

    Responde a las consultas que te realice la comunidad*, tanto si con ella obtienes una solución, como si no .Si crees que un comentario aporta a la consulta,votando como útilen la opción ubicada a la izquierda de la publicación. Utiliza la opciónMarcar como respuestasi con un comentario has llegado a una solución. Si has encontrado la respuesta a tu consulta fuera de este sitio,compartela misma para ayudar a otros con el mismo problema.*

    Ingeniero de soporte Técnico Ms Support LATAM

    Hola, qué tal. Yo ya intenté todos los pasos que indicaste y el problema no se solucionó. 

    El ícono de conexion inalámbrica me notifica con un globo "Conexiones de red detectadas" (Tengo Windows XP) Pero al abrir la lista de redes me dice que no hay ninguna al alcance. 

    Además de los pasos que mencionaste, probé la placa de red en otro equipo y funciona; y a su vez probé una placa de red que funciona en el equipo con problemas y el problema persiste. 

    También probé deshabilitando el antivirus y el cortafuegos; revisé el disco en busca de virus y habilité/deshabilité servicios que pudieran estar ocasinando el problema. La conexión a internet mediante cable sí funciona.

    No sé qué más hacer. Quizá sea problema de la placa madre; tal vez la ranura de la placa de red esté desoldada? 

    Desde ya muchas gracias.

    6 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2013-07-31T15:07:51+00:00

    Hola TATIANARODRIGUEZ25

    Puedes ingresar a la página del fabricante del equipo y descargar los controladores necesarios para poder utilizar tu Wi-Fi.

    Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.  

    Actualice su sistema operativo a Windows 8. Clic aquí

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    Ingeniero de soporte Técnico Ms Support LATAM

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  4. Anónimas
    2016-12-09T22:27:58+00:00

    Estimado gracias su informe me ayudó mucho.

    Hp g4 windows 10

    3 personas han encontrado útil esta respuesta.
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